Как получить компенсацию за доставку возврата товара от поставщика?

Здравствуйте. Можете предьявить согласно ст 518 ГК РФ 1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

ст 475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Да имеете право ,вот специальная норма регулирующая данные правоотношения. Даже если это не урегулировано законом,они все равно обязаны возместить Вам данные убытки в силу Закона.

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 518 ГК РФ

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Да можете предъявить

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 518]

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Согласно п1 ст475 ГК РФ Покупатель вправе требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В эти расходы применительно к вашей ситуации входит и возмещение вами 3000 руб

Стст475 и 518 ГК РФ позволяют предъявить эту сумму к возмещению Поставщику.Эта сумма юридически считается вашими расходами по устранению недостатков товара

Гражданский кодекс | ст 518 ГК РФ

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 518]

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Уточняю, поставщик не отказывается ЗАМЕНИТЬ товар на новый. Он отказывается возмещать расходы на доставку от покупателя неисправного товара. Боюсь что здесь подвести под п.1 ст 475 ГК РФ (возмещения своих расходов на устранение недостатков товара) не получится, так как недостатки фактически ни нами ни поставщиков не устраняются, просто товар меняется на новый.