Купила телефон (андроид) плохо работает громкая связь, могу ли я обменять.
опубликован 05.08.2016, 08:43
Купила телефон (андроид) плохо работает громкая связь, могу ли я обменять.
Да, можете, после заключения экспертизы, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Сначала ремонт будет.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с громкой связью на новом андроид-телефоне - что делать?
Купила телефон плохо работает громкая связь.
Возвращение телефона с операционной системой Windows - возможно ли это?
Возможно ли обменять сотовый телефон, купленный в Евросвязи, который плохо работает?
Проблема с обновлением андроида на телефоне Леново 6000 - Возможность возврата денег?
Купила водонагреватель четыре дня назад, включила а он не работает, могу я его обменять?
Проблема с громкой связью в купленном телефоне - что делать?
Купил телефон а сенсор плоха телефон работает в какой срок могу телефон вернуть в магазин или обменять?
Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут