Как вернуть деньги или обменять бракованный товар при отсутствии магазина в городе?
Вопрос №11165810
из г. Уфа
опубликован 05.08.2016, 19:24
опубликован 05.08.2016, 19:24
Такая ситуация: купила товар (электронный испаритель) в г. Москва, сама уехала в другой город. Испаритель оказался бракованным, как вернуть деньги или обменять товар? Магазин не часть сети, в моем городе его нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только при обращени к продавцу. Можете направить письменную претензию с указанием причин возврата товара.
05.08.2016, 19:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
То есть необходимо присутствовать лично и предоставить бракованный товар?
05.08.2016, 19:31
Для начала претензию можете направить по почте, желательно приложить акт или заключение о неисправности / браке
05.08.2016, 19:34
И хотелось бы вернуть деньги без обмена товара.
05.08.2016, 19:33
Можно вернуть - ст. 18 ЗоЗПП
05.08.2016, 19:35
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно вернуть электронную сигарету магазин если она не работает чека нет.
Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?
Могу ли я получить назад деньги или обменять товар купленный в другом магазине, другого города, сеть магазинов фикс прайс.
Проблема с одноразовой электронной сигаретой - невозможность возврата или обмена?
Одноразовая электронная сигарета. Возврат денежных средств.
Подлежат ли возврату или обмену одноразовые электронные сигареты.
Как решить проблему с неработающей гарнитурой к ПК, приобретенной через интернет-магазин и проживая в другом городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут