Проблемы с пополнением баланса карты через банкомат - сроки и права потребителя
Вопрос №11166487
из г. Омск
опубликован 05.08.2016, 21:43
опубликован 05.08.2016, 21:43
Хотел пополнить баланс карты через банкомат. После внесения денег банкомат долго "думал" затем выдал карты и чек "технический сбой операции". В отделении банка сказали что в понедельник следует написать заявление. Хотелось бы узнать в течении какого срока я должен написать заявление? Имею ли я право требовать компенсацию? (Если да, то в каком размере? И на что мне ссылаться при просьбе зачислить компенсацию (законы)?)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление Вы можете написать когда хотите, только деньги на карту будут зачислены в течение месяца после получения Банком вашего заявления.
05.08.2016, 21:51
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вправе написать заявление на возврат
05.08.2016, 21:49
Здравствуйте, в каждом банке свои Правила.
05.08.2016, 21:53
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат ВТБ не выдал деньги и карту при попытке пополнения счёта в Тинькофф банке.
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Ограничения перевода и блокировка карты - правомерность действий сотрудников Сбербанка
Возможность написания претензии в банк и требования зачисления средств на карту после технической ошибки в банкомате
Карту Промсвязьбанка не засчитали - что делать, если банкомат задержал деньги при пополнении счета в Магните?
Технический сбой при внесении денег на карту Сбербанка - Отсутствие зачисленной суммы вызывает претензии на 35 000 рублей.
Как долго банк должен рассмотреть претензию и зачислить деньги после сбоя в банкомате?
Пропавший платеж по кредитной карте - банкомат не выдал чек, отсутствуют уведомления о зачислении средств. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут