Банкомат ВТБ не выдал деньги и карту при попытке пополнения счёта в Тинькофф банке.

Вопрос №18572081 из г. Орёл
опубликован 09.07.2021, 10:54
Вчера в банкомате ВТБ хотел пополнить счёт на Тинькофф банк карту банкомат взял деньги затем написал операция временно не возможно попробуйте позже отдал карту не выдал Чек и деньги остались в банкомате.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно обратиться по номеру телефона в тинькофф и также сказать им номер банкомата который произвел изъятие денежных средств. Банк проведет проверку и зачислит деньги на счет, если карта кредитная и срок оплаты по кредиту наступил но по данным причинам не был зачислен, это является убытками банка и в случае начисления вам пени следует написать претензию, в случае не удовлетворения оспорить в суде, однако банк не имеет право начислять пень за просрочку оплаты в данном случае. И вообще пень может быть начислена в случае если есть просрочка уже при подаче иска в суде.

09.07.2021, 10:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Надо было звонить прямо от банкомата на горячую линию, телефон написан обычно на банкомате, сообщать номер банкомата и о возникшей проблеме. Сейчас основная задача доказать, что деньги в банкомат Вы вносили. В любом случае надо обращаться в банк.

09.07.2021, 10:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских