Но ведь завод изготовитель даёт какие то гарантии почему магазин отказывается от своих обязательств?
Вопрос №1117514
из г. Липецк
опубликован 28.09.2010, 10:17
опубликован 28.09.2010, 10:17
В гипермарките окей купила дорожный чемодан на колёсиках, на следующий день уезжала на отдых и не успев выйти из дома ручка у чемодана оторвалась.. Вернувшись через 14 дней из поездки я обратилась в магазин, где мне сказали, что гарантии нет, делайте экспертизу. Тогда может быть мы вам чем то и поможем. Но ведь завод изготовитель даёт какие то гарантии почему магазин отказывается от своих обязательств? Помогите пожалуйста, как мне поступить? Спасибо..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
думаю вам следуеть ознакомиться с абз.2 п.1 ст.19 закона РФ "О защите прав потребителей"
28.09.2010, 21:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Краснодар
Погорелов Е. И.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли обратиться к ИП за повторным ремонтом чемодана?
Как только наполненный (только одеждой!) чемодан попытались поднять - начала отламываться верхняя ручка.
Поврежденные чемоданы и потерянная бутылка - что делать в случае проблем со багажом после отдыха?
Авиакомпания Пегасус потеряла мой багаж, неудовлетворительная компенсация
Проблема с чемоданом - магазин отказался вернуть деньги из-за повреждений, аэропорты утверждают
Что делать, если покупатель отказывается забирать отремонтированный чемодан и требует компенсацию или замену?
Как поступить при получении багажа в аэропорту, когда обнаруживается повреждение чемодана
Проблема с кодовым замком на чемодане - Отказ магазина в принятии претензии и отказ в проведении экспертизы
Неаккуратное обращение с багажом и воровство - опыт пассажиров Нордстара в Норильске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут