Но ведь завод изготовитель даёт какие то гарантии почему магазин отказывается от своих обязательств?
Вопрос №1117514
из г. Липецк
опубликован 28.09.2010, 10:17
опубликован 28.09.2010, 10:17
В гипермарките окей купила дорожный чемодан на колёсиках, на следующий день уезжала на отдых и не успев выйти из дома ручка у чемодана оторвалась.. Вернувшись через 14 дней из поездки я обратилась в магазин, где мне сказали, что гарантии нет, делайте экспертизу. Тогда может быть мы вам чем то и поможем. Но ведь завод изготовитель даёт какие то гарантии почему магазин отказывается от своих обязательств? Помогите пожалуйста, как мне поступить? Спасибо..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
думаю вам следуеть ознакомиться с абз.2 п.1 ст.19 закона РФ "О защите прав потребителей"
28.09.2010, 21:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли обратиться к ИП за повторным ремонтом чемодана?
Как только наполненный (только одеждой!) чемодан попытались поднять - начала отламываться верхняя ручка.
Поврежденные чемоданы и потерянная бутылка - что делать в случае проблем со багажом после отдыха?
Авиакомпания Пегасус потеряла мой багаж, неудовлетворительная компенсация
Проблема с чемоданом - магазин отказался вернуть деньги из-за повреждений, аэропорты утверждают
Что делать, если покупатель отказывается забирать отремонтированный чемодан и требует компенсацию или замену?
Как поступить при получении багажа в аэропорту, когда обнаруживается повреждение чемодана
Проблема с кодовым замком на чемодане - Отказ магазина в принятии претензии и отказ в проведении экспертизы
Неаккуратное обращение с багажом и воровство - опыт пассажиров Нордстара в Норильске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут