Проблема с сандалями - неисправность кожи на носке и вопрос о гарантии
Вопрос №11179751
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.08.2016, 16:00
опубликован 08.08.2016, 16:00
Вчера купила сыну сандалии с закрытым носом. Сегодня после прогулки заметила, что на одном из сандалий сильно порвалась кожа на носу. Ребенок просто гулял на детской площадке, бегал-спотыкался-падал. Могу ли обменять товар/вернуть деньги по гарантии? Продавец толком не может объяснить, на что распространяется гарантия кроме оторвавшейся подошвы...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не установлена гарантия производителем, продавцом срок гарантии 2 года. Пишите претензию продавцу
08.08.2016, 16:02
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
вы должны руководствоваться ЗЗПР
08.08.2016, 16:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сандалии с гарантией 90 дней - спорный случай обмена?
Сандали куплены с гарантией, но треснулись через месяц - будут ли возвращены деньги?
Возврат некачественного товара - как вернуть деньги за летние сандали с треснувшей подошвой?
Как вернуть деньги за треснувшую подошву летних сандалей со сроком гарантии до 30 дней на сайте и 90 дней на чеке?
Проблемы с возвратом - натирают ноги и продавец отказывается поменять или вернуть деньги за детские сандали
Проблема с гарантией - потрескалась подошва новых летних сандалий, магазин отказывается обменивать или вернуть деньги
Возможно ли вернуть джинсовые текстильные сандалии на Wildberries после порвавшегося носа - покупатель или производитель виноваты?
Проблемы с детскими сандалями - отказ продавца вернуть деньги и задержка в рассмотрении возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут