Проблемы с качеством колбасы - живые личинки обнаружены, продавцы не реагируют
Вопрос №11181656
из г. Омск
опубликован 08.08.2016, 20:47
опубликован 08.08.2016, 20:47
Приобрела копченую колбасу "деревенскую" в колбасе мною при разрезе были обнаружены личинки, которые через пару дней зашевелились! Пойдя на следующий день и предъявив это продавцу, меня вежливо послали сказав что в колбасе ни чего не может завестись, в мясе паразиты не живут, это я тебе как медик говорю, это просто жилки приедет хозяин он с вами свяжется и решит ваш вопрос.. я вообще второй день работаю... и не чего не решаю. Оставив свой номер телефона, ждали звонка, но не каких действий не произошло со стороны начальника! На следующий день пойдя снова и попросив жалобную книгу и реквизиты начальника продавец меня начала в грубой форме выгонять и кричать что у нее нет ни каких документов, все у хозяина решайте с ним все вопросы! Попросив его номер мне ответили, что у нее ни чего нет!-девушка валите от сюда, не трепите мне нервы!
Замечу, что на продавце не было бейджа, так же и не имеется там уголка потребителя, соответственно и нет ни каких соответствующих документов которые должны быть предоставлены потребителю! Написала жалобу в Роспотребнадзор, вчера ответили, что выявлены нарушения и будут приняты меры! А как быть мне? на колбасу смотреть не можем! И извините рвало два дня, это тоже мало приятного! Так же денег нам за эту колбасу ни кто не вернул!
Можно ли подать на моральный ущерб? Что можете посоветовать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам ее надо было отнести в отдел СЭС Роспотребнадзора на экспертизу. Был-бы документ и АКТ проверки магазина. А теперь куда без экспертизы и документов обращаться?
08.08.2016, 20:50
Оценка автора вопроса:
обращались в СЭС,но сказали от физических лиц на экспертизу не берут!!!!отправили в Роспотребнадзор!написали жалобу с фото и видео!получили ответ,что выявлены нарушения!я поэтому и обратилась за советом сюда!!!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Можете. Пишите заявление в суд.. Всего наилучшего.
08.08.2016, 20:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
если вы докажете, что колбаса уже была с личинками, то можете подать на моральный вред.
Можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор.
08.08.2016, 20:56
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Испорченная ливерная колбаса и оскорбления со стороны продавца - Как обратиться и проверить магазин?
Отказ магазина в предоставлении документов вызывает неудовлетворение потребителей
Магазин обвиняет меня в краже моей собственной колбасы - без доказательств и опознавательных знаков
Несправедливое обращение продавца в магазине - возможные способы наказания
Мои контакты передались хозяину - последствия и возможные проблемы
Магазин отказался поменять товар и не предоставил контакты директора.
Подскажите что в этом случае надр делать и куда можно обратится чтоб ее наказали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут