Отказ в бесплатной замене ступичных подшипников на гарантийном автомобиле - правомерно или нет? Какие мои действия должны быть?
Вопрос №11184622
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.08.2016, 11:18
опубликован 09.08.2016, 11:18
У меня автомобиль на гарантии, но первое ТО я не проходила, сейчас нужно заменить ступичные подшипники (гарантийный случай), но в автосервисе при автосалоне, где я приобретала автомобиль, мне отказали в бесплатной замене. Правомерно ли это? Если нет, то какие мои действия должны быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.Отказать могут только по основаниям ст18п6 Закона после проверки качества товара -ст18п5 Закона
2.Непрохождение ТО этим основанием не является
3.Срок ремонта-45 Дней с моментна требования-ст20 Закона-не выполнят-ст23ч2 Закона имеете право на замену авто
09.08.2016, 11:25
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Неправомерно, необходима письменная претензия на основе норм ГК.
09.08.2016, 11:20
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте ступичных подшипников нового автомобиля по причине мятых колесных дисков?
Если авто приобретено не у официального дилера, распространяется ли на него гарантия на обслуживание?
Реально вернуть авто в салон из-за повторных поломок одного и того же узла? Пока машина находится на гарантии...
Могу ли я обслуживать свой новый автомобиль не у официального дилера, а в другом автотехцентре и не слетев при этом с гарантии?
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Обязан ли магазин автозапчастей принять по гарантии запчасть, если она была установлена в неспециализированном автосервисе?
Гарантия на автомобиль если не проходить то
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут