Опасная реакция на краску для волос - как защититься и получить компенсацию?

Вопрос №11190787 из г. Казань
опубликован 10.08.2016, 09:00
Вчера купила краску для волос в проф. Отделе (пользуюсь этой краской более 2 лет), всегда была рада качеством. Но как только вчера начала красить волосы, в течении 5 минут начало так сильно жжечь голову, что искры из глаз полетели! Отсидела положенные 20 минут. Пошла смывать, итог таков - сожгла все волосы, и всю кожу головы! Множество ранок на голове с кровянистыми выделениями. Просто ужас! Чек, краска для волос, все сохранилось. К кому мне обращаться и что делать за некачественный товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП.

10.08.2016, 09:02
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В суд можно подать.

10.08.2016, 09:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь обязательно к врачу, зафиксируйте повреждения. Потом пишите продавцу претензию о возмещении стоимости и неустойки. А потом подавайте в суд иск.

10.08.2016, 10:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

обратитесь сначала к врачу, потом пишите жалобу в роспотребнадзор. Если нужна помощь звоните

10.08.2016, 17:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских