Пользователю тарифа МТС Краснодар без предупреждения отключили интернет - что делать?
Вопрос №11195242
из г. Адыгейск
опубликован 11.08.2016, 09:07
опубликован 11.08.2016, 09:07
Несколько лет назад я приобрёл контракт от МТС Краснодар, на предоставление услуг интернета, с тарифом 1000 рублей в месяц и с трафиком "без лимитный", этот тариф был в продаже не долго, несколько месяцев, пока МТС устанавливал в достаточном количестве свои вышки для интернета и завершил их регулирование. Далее около года была тихая возня по вопросу держателей этого тарифа. А недавно, а именно со 2-го августа этого года, в одностороннем порядке, закрыли этот тариф, его уже не менее года не продают. По знанию, что у меня тариф безлимитный на предоставление интернет-трафика, я продолжал использовать модем как и прежде. А утром этого дня 10 августа у меня не стало интернета, из за чего, я по чистой случайности чуть не потерял большие средства. Вопрос: имеет ли МТС так поступать? И что в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите на них жалобу в Роспотребнадзор
11.08.2016, 09:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно оформить претензию по возврату и отправить по почте?
Год назад я заключила договор с фитнес-клубом, приобретя у них карту на безлимитное посещение клуба в течение 12 месяцев.
Иногда оплата производится с авансом, но отключают телефон и неделю не могут подключить.
Проблемы с абонементом в студии танцев - нужен перерасчет из-за закрытия или продажи студии
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
В Договоре указано, что денежные средства не подлежат возврату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут