Некачественное лечение в стоматологии - что делать и куда обратиться?

Вопрос №11196971 из г. Москва
опубликован 12.08.2016, 10:25
Что мне делать, куда обратиться? Месяц назад я обратилась в районную стоматологию с острой болью и опухшей щекой, врач сделав рентген, сказала, что нужно удалять нерв и чистить каналы. Вскрыла зуб, удалила нерв, положила лекарство и сказала прийти через 2 дня (лечила в платных услугас бесплатной поликлиники). Через 2 дня я пришла, она не сделав заморозку приступила к пломбированию зуба, сообщив, что запломбировала мне 3 канала озвучила сумму и отправила в кассу на оплату, сделав повторный снимок зуба и отпустила домой. Первые дней 5 зуб ныл, я думала, что это нормально после лечения. Но больь каждый день усиливалась. В один день я проснулась с опухшей щекой и пошла сделать рентген всей челюсти, после пошла на консультацию в платную клинику. Там посмотрели снимок и зуб сообщили, что врач допустил ошибку и вместо 3 каналов запломбировал мне только один, а 2 канала пустые. Я позвонила в стоматологию, где я делала зуб, просила рвзобраться, на что мне ответили, что врач будет завтра, а заведущая уже не принимает. Я пошла в другую платную клинику на консультациюсо снимком, где врач подтвердил что 2 канала пустые. Я поехала к главному врачу, но меня не приняли опятьже с опухшей щекой, после подошла заведущая и посмотрев снимок начала отрицать факт того что врач запломбировалодин канал. Я уехала и еле доехав в платную клинику мне озвучили что переделать зуб будет стоить 12 тысяч рублей, изначально я заплатила врачу через кассу 5 тысяч рублей. Как мне быть и куда жаловаться? Могу ли я потребовать вернуть мне деньги за некачественное оказание услуг?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно можете вернуть деньги. Дополнительно взыскать деньги за причиненный здоровью вред и моральный вред.

Пишите претензию. Если не удовлетворят - то в суд.

12.08.2016, 10:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Конечно можете. Пишите Претензию на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. Откажут - подавайте иск в суд. Так же можете написать жалобу в Росздравнадзор

12.08.2016, 10:27

Добрый день!

В случае врачебной ошибки, Вы имеете право на возмещение Ваших затрат + компенсацию морального вреда + штраф. Для начала получите Вами медицинские документы, подайте претензию, а уже потом готовьте иск, помните, что госпошлину Вы платить не будете, т.к. это спор вытекающий из закона о защите прав потребителей, но экспертизу суд назначит за Ваш счет. Выиграете спор расходы вернут.

12.08.2016, 10:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 84 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских