Некачественное лечение в стоматологии - что делать и куда обратиться?

Вопрос №11196971 из г. Москва
опубликован 12.08.2016, 10:25
Что мне делать, куда обратиться? Месяц назад я обратилась в районную стоматологию с острой болью и опухшей щекой, врач сделав рентген, сказала, что нужно удалять нерв и чистить каналы. Вскрыла зуб, удалила нерв, положила лекарство и сказала прийти через 2 дня (лечила в платных услугас бесплатной поликлиники). Через 2 дня я пришла, она не сделав заморозку приступила к пломбированию зуба, сообщив, что запломбировала мне 3 канала озвучила сумму и отправила в кассу на оплату, сделав повторный снимок зуба и отпустила домой. Первые дней 5 зуб ныл, я думала, что это нормально после лечения. Но больь каждый день усиливалась. В один день я проснулась с опухшей щекой и пошла сделать рентген всей челюсти, после пошла на консультацию в платную клинику. Там посмотрели снимок и зуб сообщили, что врач допустил ошибку и вместо 3 каналов запломбировал мне только один, а 2 канала пустые. Я позвонила в стоматологию, где я делала зуб, просила рвзобраться, на что мне ответили, что врач будет завтра, а заведущая уже не принимает. Я пошла в другую платную клинику на консультациюсо снимком, где врач подтвердил что 2 канала пустые. Я поехала к главному врачу, но меня не приняли опятьже с опухшей щекой, после подошла заведущая и посмотрев снимок начала отрицать факт того что врач запломбировалодин канал. Я уехала и еле доехав в платную клинику мне озвучили что переделать зуб будет стоить 12 тысяч рублей, изначально я заплатила врачу через кассу 5 тысяч рублей. Как мне быть и куда жаловаться? Могу ли я потребовать вернуть мне деньги за некачественное оказание услуг?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно можете вернуть деньги. Дополнительно взыскать деньги за причиненный здоровью вред и моральный вред.

Пишите претензию. Если не удовлетворят - то в суд.

12.08.2016, 10:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Конечно можете. Пишите Претензию на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. Откажут - подавайте иск в суд. Так же можете написать жалобу в Росздравнадзор

12.08.2016, 10:27

Добрый день!

В случае врачебной ошибки, Вы имеете право на возмещение Ваших затрат + компенсацию морального вреда + штраф. Для начала получите Вами медицинские документы, подайте претензию, а уже потом готовьте иск, помните, что госпошлину Вы платить не будете, т.к. это спор вытекающий из закона о защите прав потребителей, но экспертизу суд назначит за Ваш счет. Выиграете спор расходы вернут.

12.08.2016, 10:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 65 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских