Почему пассажир вынужден переплачивать из-за ошибки системы при пополнении карты Стрелка?
опубликован 13.08.2016, 20:04
Положил деньги на карту стрелка и через 5 минут зашел в автобус, но кондуктор сказала что деньги еще не пришли на карту, что моя карта в стоп листе у нее поэтому и стала требовать наличкой расплатиться по завышенному тарифу.
Имеет ли право пассажир в этом случае ехать бесплатно, почему пассажир вынужден переплачивать из-за того что они долго переводят деньги на карту, это ведь их косяк в системе.
Здравствуйте, на зачисление денег на карту действительно дается время, поэтому ехать право вы имеете но перед выходом также проверить карту у кондуктора
Я после пополнения денег на карту стрелку, захожу в автобус, кондуктор говорит, что деньги еще не пришли и предлагает оплатить вместо 30 руб по стрелке за наличку в 45 руб. Почему хотя бы я не могу оплатить наличкой по цене по стрелке, я ведь обладаю этой картой.
И опять не понятно все-таки, почему пассажир виноват, что деньги не пришли, то есть их терминалы не успели обновиться, по сути косяк транспортного оператора, за который страдает пассажир.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 47 секунд
Нет, не можете ехать бесплатно. Вмны перевозчика в этом нет.
Почему это не вина перевозчика, ведь их по не может нормально обновлять данные.
Почему вины нет у перевозчика? Ведь они не могут сделать нормальный сервис для обновления данных на своих устройствах.
Здравствуйте. Можете написать жалобу.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обязанности водителя и пассажира - может ли кондуктор потребовать передачи банковской карты для оплаты?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с контроллёрами ЕТК Стрелка - бракованные карты и отказ кондукторов
Как пожаловаться на бракованные карты ЕТК Стрелка и незаконное высаживание из автобусов без билета?
Возможно ли и законно ли списание штрафа с карты Стрелка у ребенка без родительского согласия?
Кондуктор высадил девочку на трассе из-за карты в стоп-листе, но снял с нее деньги за проезд.
Кондуктор потребовала надеть маску в автобусе и не вернула деньги при отказе - законные действия?
Муж закрыл карту приватбанка, но получил смс о долге - что делать и как бороться с приватбанком?
Что делать, если случайно взяли чужую социальную проездную карту и получили штраф от кондуктора в автобусе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут