Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Хабаровск, 15.08.2016, 14:45

Вопрос по глючению телефона Леново А 5000 на гарантии

Вопрос №11220711 из г. Хабаровск
опубликован 15.08.2016, 14:45

Я с таким вопросом, у меня телефон леново А 5000 на гарантии, последнее время стал очень сильно глючить, могу ли я вернуть его туда где купила, забрав свои деньги, а не новый телефон?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Сначала вы должны написать претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. Пройти экспертизу и только в том случае если это заводской брак можете рассчитывать на замену телефона или возврат денежных средств.

15.08.2016, 14:48

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Можете написать претензию, изложить в ней ваши требования.следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.

15.08.2016, 14:48

Спросить юриста

Пономарев Максим Константинович

Юрист из города Омск, стаж 10 лет

4.1 122 отзывa

Сперва нужно обратиться в сервисный центр с претензией. После проведения экспертизы будет видно производственный дефект или нет. Если дефект является таковым, то можно забрать деньги

15.08.2016, 14:48

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34135 отзывов

Если Вы купили более 15 дней назад, то первый раз могут только бесплатно отремонтировать.И если недостаток вновь проявится, либо недостаток будет существенным. тогда можете вернуть деньги.ст.18,19 закона о защите прав потребителей

15.08.2016, 14:48

Спросить юриста

Похожие темы:
Новая на гарантии
Забрать деньги
Телефон 5000

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос по глючению телефона Леново А 5000 на гарантии

Похожие вопросы