Проблемы с газонокосилкой, приобретенной онлайн - отсутствие гарантийного талона и некачественный ремонт
Вопрос №11221786
из г. Тула
опубликован 16.08.2016, 09:34
опубликован 16.08.2016, 09:34
Купил весной газонокосилку через интернет-магазин. Забирал через доставку в Москве, а сам живу в Тульской области. Неделю назад решил опробовать, т.к. старая не завелась. Запустил на газоне, а она не едет, т.к. колесо блокирует переключатель скорости. Повёз в гарантийную мастерскую, не берут, т.к. гарантийный талон не отмечен, стоят только печати. Дата покупки подтверждается чеком. Оплатил ремонт за свой счет, но сделали временно, так как такой пружинки у них не. А дальше может быть ещё хуже. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу о замене товара. Не удовлетворят - иск в суд
УДАЧИ ВАМ
16.08.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, если истёк срок гарантии. то ремонтировать придётся за собственный счёт. Удачи Вам и всего хорошего.
16.08.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
должны бесплатно были отремонтировать,если во время гарантии.Причем то,что не отмечен талон - не довод. В таких случаях пишется претензия на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей
16.08.2016, 09:36
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 283
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили газонокосилку онлайн и получили сломанную - история потерь времени, нервов и денег
Вопрос. Как вернуть товар купленный более 6 месяцев назад через социальную сеть вконтакте у физического лица.
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с газонокосилкой - возможность обмена или возврата денег в магазине?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут