Проблемы с газонокосилкой, приобретенной онлайн - отсутствие гарантийного талона и некачественный ремонт
Вопрос №11221786
из г. Тула
опубликован 16.08.2016, 09:34
опубликован 16.08.2016, 09:34
Купил весной газонокосилку через интернет-магазин. Забирал через доставку в Москве, а сам живу в Тульской области. Неделю назад решил опробовать, т.к. старая не завелась. Запустил на газоне, а она не едет, т.к. колесо блокирует переключатель скорости. Повёз в гарантийную мастерскую, не берут, т.к. гарантийный талон не отмечен, стоят только печати. Дата покупки подтверждается чеком. Оплатил ремонт за свой счет, но сделали временно, так как такой пружинки у них не. А дальше может быть ещё хуже. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу о замене товара. Не удовлетворят - иск в суд
УДАЧИ ВАМ
16.08.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, если истёк срок гарантии. то ремонтировать придётся за собственный счёт. Удачи Вам и всего хорошего.
16.08.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
должны бесплатно были отремонтировать,если во время гарантии.Причем то,что не отмечен талон - не довод. В таких случаях пишется претензия на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей
16.08.2016, 09:36
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили газонокосилку онлайн и получили сломанную - история потерь времени, нервов и денег
Вопрос. Как вернуть товар купленный более 6 месяцев назад через социальную сеть вконтакте у физического лица.
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с газонокосилкой - возможность обмена или возврата денег в магазине?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут