Купили газонокосилку онлайн и получили сломанную - история потерь времени, нервов и денег
Вопрос №17129491
из г. Москва
опубликован 23.03.2020, 21:53
опубликован 23.03.2020, 21:53
Купили газонокосилку через интернет, с получением в магазине. Проверять ее отказались, сказали, что проверить мы должны сами, а у на она не завелась, мы ее вернули в магазин, сделали диагностику, по результатам которой, мотор оказался сломанным в результате отсутствия масла. Мы потеряли время, нервы и деньги, доказать, что мы не идиоты не возможно, ремонт стоит дороже самой косилки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Возможно ли вернуть деньги или поменять на исправную?
24.03.2020, 12:02
Да, предъявляйте претензию согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей.
24.03.2020, 12:05
Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
24.03.2020, 12:05
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с новой косилкой - есть ли право вернуть деньги или обменять на новую?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Проблемы с телевизором - недобросовестный магазин отказывается менять и возмещать упущенную выгоду
Проблемы с покупкой телевизора - отказ магазина от замены и неисправность после ремонта. Возможна ли скидка на аналогичную модель?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Проблемы с покупкой Айфона 7 в интернет-магазине - возможность возврата и оригинальность запчастей
Отказ магазина в проверке бензопилы после возвращения из сервиса - можно ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с мотокосой - как вернуть деньги после проблемы с товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут