Купили газонокосилку онлайн и получили сломанную - история потерь времени, нервов и денег
Вопрос №17129491
из г. Москва
опубликован 23.03.2020, 21:53
опубликован 23.03.2020, 21:53
Купили газонокосилку через интернет, с получением в магазине. Проверять ее отказались, сказали, что проверить мы должны сами, а у на она не завелась, мы ее вернули в магазин, сделали диагностику, по результатам которой, мотор оказался сломанным в результате отсутствия масла. Мы потеряли время, нервы и деньги, доказать, что мы не идиоты не возможно, ремонт стоит дороже самой косилки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Возможно ли вернуть деньги или поменять на исправную?
24.03.2020, 12:02
Да, предъявляйте претензию согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей.
24.03.2020, 12:05
Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
24.03.2020, 12:05
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с новой косилкой - есть ли право вернуть деньги или обменять на новую?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Проблемы с телевизором - недобросовестный магазин отказывается менять и возмещать упущенную выгоду
Проблемы с покупкой телевизора - отказ магазина от замены и неисправность после ремонта. Возможна ли скидка на аналогичную модель?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Проблемы с покупкой Айфона 7 в интернет-магазине - возможность возврата и оригинальность запчастей
Отказ магазина в проверке бензопилы после возвращения из сервиса - можно ли требовать возврат денег или обмен?
Проблемы с мотокосой - как вернуть деньги после проблемы с товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут