Ограничение продажи керамической плитки по количеству - нарушение прав потребителей или обоснованная политика магазина?
опубликован 16.08.2016, 11:22
В ООО Castorama я хотела купить керамическую плитку в кол-ве 33 штуки. На кассе мне отказали в покупке 33 шт., ссылаясь на то, что по правилам магазина плитка продаётся только коробками по 10 шт., т.е. меня вынуждали купить 7 лишних плиток. На претензию поступил ответ от директора магазина, что согласно п.2 ст.8 ФЗ об основах государственного регулирования торговой деятельности магазин не нарушил мои права. Прав ли директор? Тогда и масло в продовольственном магазине нас заставят покупать не пачками, а коробками и т. д.
Здравствуйте. Если плитка продается в упаковках, а не в рассыпуху, то продавец прав. Он не вправе нарушать заводскую упаковку.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Все упаковки в магазине были вскрыты, плитку можно было набирать.
---Здравствуйте, вы имели право отказаться от покупки. и приобрести её в другом месте. Удачи Вам и всего хорошего.
А на ценнике данного товара как было прописано у продавца? Если продаже подлежала плитка в упаковке по 10 штук (плиток), то продавец прав.
На ценнике указана цена за кв.м. 33 плитки это 4 кв. м.
В таком случае Вы вправе купить данный товар исходя из расчета по квадратным метрам. Если ценник был бы за упаковку, то и продажа должна быть в единице товара - упаковке.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть лишнюю плитку для туалета при наличии товарного чека и сохраненном товарном виде?
Некорректный расчет консультанта - как предъявить претензии магазину по случаю покупки плитки
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
В магазине я заказала три керамические плитки, но одну плитку я решила не менять. Могу я отказаться от её покупки, купив две.
Избегаем возврата - как предотвратить отказы от заказных позиций в магазине керамической плитки
Заказали плитку с вывозом на дом, но не весь товар привезли, и спустя месяц обнаружели, возможно как то это вернуть?
Проблема с возвратом керамической плитки - отказ по причине истечения срока или ошибке в расчетах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут