Купил тел 04.10.2015 сейчас глючит выключается бывает не могу открыть тел книгу. Могу ли я вернуть деньги за тел?
опубликован 16.08.2016, 16:58
Телефон-технически сложный товар. Обмену и возврату подлежит лишь после проведения экспертизы на предмет причины поломки. Если поломка неустранимая и не по Вашей вине - можете обменять или требовать вернуть деньги.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
А гарантия не закончилась еще? В принципе при отсутствии Вашего вмешательства в работу телефона и наличии гарантии, есть шанс.
Добрый день, да вы можете обратиться в компанию где приобретали телефон, с заявлением. Они проведут экспертизу вы течении 21 дня, вы вправе на ней присутствовать. Если будет дефект не подлежащий устранению, должны вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опыт использования нового смартфона - проблемы с зависанием и глюками - возможность возврата и возврата денег?
Купил телефон в магазине днс. Он не понравился потому что бывает глючит. Могу я его вернуть?
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно после 2,6 месяцев использования?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Купили телефон а он бывает начинает глючит могу ли я его вернуть обратно? Владимир.
Возможно ли вернуть деньги за телефон сбойной связью, приобретенный в ломбарде с гарантией и чеком?
Купила телефон мобильный, оказалось через некоторое время, что он некачественный, выключается, глючит одним словом.
Возможности возврата или обмена сотового телефона из-за неполадок
Купленный недавно телефон - проблемы с выключением и сенсором - возможность обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут