Проблемы с купленным столиком - есть ли возможность замены?

Вопрос №11233008 из г. Ставрополь
опубликован 17.08.2016, 15:05

Купила столик открывающийся по бокам,10 дней назад. В первый же день сломались колесики, через неделю когда открыли, усилили что набух. У нас ремонт дома и мы им не пользовались, он накрыт клеенкой стоит. Гарантия не рассчитана на такие дефекты.? могу ли я замен сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая компания «ПРАВОВОЙ СТАНДАРТ»

Юридическая фирма Ставрополь, стаж 14 лет

4.4 52 отзывa

Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей Вы имеете право:

- потребовать замены на товар этой же марки;

- потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В случае отказа продавца от добровольного удовлетворения требований потребителя, Вы имеете право дополнительно на неустойку и штраф.

17.08.2016, 17:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

да, пишите им претензию,в 2-х экземплярах, с просьбой дать ответ в письменном виде, 2-й экземпляр, с отметкой о вручении оставьте у себя. Если нужна помощь,обращайтесь к юристу в личку.

17.08.2016, 15:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Дефект замены
Ремонт дома

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным столиком - есть ли возможность замены?

Похожие вопросы