Ошибочная доставка посылки - Как правильно реагировать и исправить ситуацию?
опубликован 17.08.2016, 20:27
День добрый) у меня такой вопрос...
Я работаю курьером в компании экспресс доставке посылок и документов как 2 недели со мной заключен гражданско-правовой договор оказания услуг.
Сегодня я доставлял как всегда посылки и документы.
Сегодня приехал на адрес для доставке посылке подхожу к двери где должна была вручена и там стоит мужчина около двери я спросил вы назвал его имя и отчество он ответил ДА.
Я попросил показать паспорт но он сказал что у него его нет и показал другой документ и я ему отдал посылку. Я у себя в программе пометил как доставлено. Мне позвонили из офиса и спросили где посылка я сказал что доставил... Мне в ответ на это сказали что не тому доставил и сам хозяйн этой посылке не чего не получал и меня не видел ( ( (
После этого я приехал на адрес во 2 раз и мне открыл другой человек и показал свой паспорт. Что теперь мне делать дайте совет.
Документ был пластиковый пропуск с фото и ФИО.
Вам следовала списать данные с пластика.
Перечитайте условия договора, чтобы найти брешь в пунктах о мерах ответственности, Евгений.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Томск
Похожие вопросы
Проблема с доставкой посылок - ошибочная вручение и ошибка в адресате. Нужен совет!
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут