Проблемы с телевизором LG и страховкой - переключение через Триколор и неисправности экрана
Вопрос №11234802
из г. Пермь
опубликован 17.08.2016, 21:26
опубликован 17.08.2016, 21:26
В декабре 2015 взяли телевизор LG в кредит с Альфа страховкой на 5 лет (16000). В августе 2016 сменили ресивер (Триколор), но телевизор подключался только через "тюльпанчики"-джимайл гнезда не работают, вызывали мастера по страховке, а через 3 дня экран на половину покрылся рябью по вертикали сново вызвали мастера вроде как полетела матрица. Возможно, что придется делать замену телевизора и якобы деньги по оставшейся страховке не вернут, т.к.оказывали услуги, но ведь не на 16000?! Правы ли они, если нет как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ремонт или замена должны быть по гарантии, а не по страховке, поэтому и деньги за страховку при замене должны вернуть все.
17.08.2016, 21:29
Оценка автора вопроса:
спасибо,они обменяли,но деньги не вернули.Если я правильно поняла,они должны за этот год вычесть деньги,а остальное вернуть
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Но деньги не вернули, мои действия дальше какие?
19.08.2016, 11:29
Пишите претензию. Потом в суд.
19.08.2016, 11:30
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Взорвавшийся телефон повредил телевизор на гарантии и страховая компания требует акт о пожаре - что делать?
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Опыт поломок и ремонтов - Как поступить, если гарантия на телевизор истекла?
Телевизор с полосой - Можем ли требовать замену от Эльдорадо?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Возможность возврата денег после неисправного ремонта телевизора - что делать в такой ситуации?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут