Опыт поломок и ремонтов - Как поступить, если гарантия на телевизор истекла?
Вопрос №9226737
из г. Глазов
опубликован 23.12.2015, 21:28
опубликован 23.12.2015, 21:28
В марте 2013 года купили телевизор, в июле 2014 года сломался, на ремонте был 40 дней, замена основной платы, через 3,5 мес в декабре замена зкрана, ремонт 20 дней. А в декабре 2015 н\жна замена матрицы, мы отказались, тк гарантия вышла в мае. Продавец посоветовал купить новый, замену производить не хочет, а должен? Как поступить? Или действительно придется покупать новый, тк гарантия прошла?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензии можно предъявить в течении гарантийного срока, однако если этот срок составляет менее двух лет, то при наличии следующих условий (обнаружения обнаружение существенного недостатка товара или невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков)возможно предъявление претензии и по истечении гарантийного срока в пределах общего срока (два года). Все претензии оформляйте письменно с подтверждением в получении другой стороной. Возможно предъявление как продавцу, так и изготовителю (импортеру). Необходимо будет доказать, что недостатки товара произошли до момента передачи товара Вам либо по причине возникшей до момента передачи товара. Решение за Вами.
24.12.2015, 11:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Расчет больничного при декретном отпуске в 2013, 2014, 2016 годах
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Как указать года для расчета выплат и пособий при второй беременности?
Какие годы можно использовать как расчетный период в декрете в данной ситуации?
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Проблема с гарантией - Телевизор сгорел через 3 месяца после покупки
Можно ли заменить года для расчёта пособий по БиР за второго ребёнка?
Продление гарантии на ремонтированный телевизор - в чем причина сокращения срока гарантии на деталь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут