Проблема с возвратом денег на Ebay - продажа солнцезащитных очков Chanel и их поломка
Вопрос №11236585
из г. Кишинёв
опубликован 18.08.2016, 10:44
опубликован 18.08.2016, 10:44
Суть моей проблемы в том, что я продала через торговую площадку Ebay солнцезащитные очки Chanel (в идеальном состоянии). Покупательница из США оплатила товар, но после получения его по почте, затребовала свои деньги обратно, мотивируя это тем, что очки были отправлены в поломанном виде. Предмет продажи был тщательно упакован на почте, в присутствии работника таможни. Со слов покупателя, посылка пришла неповреждённой. Никаких доказательств о том, что очки получены поломанными не было предоставлено. Торговая площадка Ebay пошла навстречу мошеннице и присудила вернуть ей деньги. Товар в данном случае остаётся у покупателя. Как мне поступить в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом электрошокера из Украины - возможность возврата денег через полицию?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут