Проблема с возвратом денег на Ebay - продажа солнцезащитных очков Chanel и их поломка

Вопрос №11236585 из г. Кишинёв
опубликован 18.08.2016, 10:44

Суть моей проблемы в том, что я продала через торговую площадку Ebay солнцезащитные очки Chanel (в идеальном состоянии). Покупательница из США оплатила товар, но после получения его по почте, затребовала свои деньги обратно, мотивируя это тем, что очки были отправлены в поломанном виде. Предмет продажи был тщательно упакован на почте, в присутствии работника таможни. Со слов покупателя, посылка пришла неповреждённой. Никаких доказательств о том, что очки получены поломанными не было предоставлено. Торговая площадка Ebay пошла навстречу мошеннице и присудила вернуть ей деньги. Товар в данном случае остаётся у покупателя. Как мне поступить в данном случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Обратитесь с иском к торговой площадке

18.08.2016, 10:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
После получения
Получение почты
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег на Ebay - продажа солнцезащитных очков Chanel и их поломка

Похожие вопросы

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Проблема с заказом электрошокера из Украины - возможность возврата денег через полицию?

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?