Проблема с заказом электрошокера из Украины - возможность возврата денег через полицию?
опубликован 15.11.2011, 14:31
Я заказал на сайте из украины электрошокер не зная что через границу таможня их не пропускает. Заплатил через вебмани 2000 рублей, товар был выслан и мне был дан идентификатор. Позже российская таможня задержала посылку и отправила ее обратно отправителю, я позвонил и убедился что посылка была отправлена обратно. Связался с продавцом и попросил вернуть деньги тк посылка выслана ему обратно, но продавец сказал что посылка осталась у таможни и вернуть ее не представиться возможным. После того как я ему обьяснил что звонил на почту, он сказал мне что посылка пришла на их почту, но ее ему не отдают без представителя таможни. Я бы хотел узнать если я подам заявление в полицию могу ли я расчитывать, на то что мне вернут деньги?
Дмитрий, Вам необходимо уточнить у продавца номер почтового отправления, и на сайте www.russianpost.ru отследить движение посылки. Если товар вернулся продавцу (форс-мажор), то Вы вправе взыскать с него уплаченные деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Как получить разрешение от таможни для получения посылки с заказанным смартфоном из Китая, отправленной через Финляндию?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
«Посылка отправленная в Японию вернулась обратно, вернут ли деньги за отправку на почте?»
Надо ли брать посылку из-за границы, если таможенное уведомление получено?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с отправленными посылками и требование вернуть деньги - что делать с почтой?
Задержка и возможная возврат посылки - Имеет ли покупатель право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?
Задержка посылки из Австралии - правомерные действия таможни или мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут