Отсутствие уведомления о смене банка и проблемы с выплатой по кредитной карте - законность действий банка и возможность пересмотра штрафов

Вопрос №11238057 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.08.2016, 14:45

Была оформлена кредитная карта и выплачивалась. Потом была смена названия банка. Пытались произвести оплату в новом банке, на что кассиром операцианистом было сказано - "Вас нет у нас в базе". Подтвердить это не могу, т.к. получила письменного ответа ( Ни уведомлений о смене банка, ни каких договором банк не отправлял. Зато спустя 2 месяца, за меня взялись коллекторы с угрозами. Хочу понять, законно ли такое поведение со стороны банка? Разве не должны уведомлять, хоть как то о таких действиях, как смена названия или организации? Как можно узнать, была ли смена моих реквизитов для оплаты (куда платить то?). Есть ли шансы с банка потребовать пересмотра штрафов и лишних процентов?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

О смене реквизитов Вы можете узнать только у банка. Договаривайтесь с банком о реструктуризации. Посмотрите договор, обычно о смене реквизитов стороны должны уведомлять друг друга.

18.08.2016, 14:49

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Если оплатить Вы не могли по причинам, виноват в которых банк, то платить надо, но неустоек и штрафов предъявлять не могут

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие уведомления о смене банка и проблемы с выплатой по кредитной карте - законность действий банка и возможность пересмотра штрафов

Похожие вопросы