Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возмещение - адрес отправителя, контакты и инструкции
Вопрос №11239250
из г. Москва
опубликован 18.08.2016, 18:07
опубликован 18.08.2016, 18:07
Прислали товар абсолютно не тот, который заказывал. Бандероль с наложенным платежом на сумму 3 290. На ней есть только адрес организации отправителя. Как вернуть, куда конкретно обращать, что писать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу с претензией ( на сайт), а потом придется в суде решать данный вопрос.
18.08.2016, 18:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Вам нужно направить претензию продавцу, а затем обращаться в суд. Вернуть товар по акту передачи товара, либо по указанному продавцом адресу сможете после ответа на преиензию либо судебного решения, если продавец попросит возврата.
18.08.2016, 18:10
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мне отправили заказ на почту с наложенным платежом, товар не соответствует. Как вернуть обратно деньги?
Как вернуть деньги за наложенный платеж, если полученный товар не соответствует заказу?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Как правильно отказаться от посылки, пришедшей наложенным платежом, без обратного адреса?
Прислали посылку с наложенным платежом, конверт в скрывал дома, товар оказался не тот, как быть, можно ли вернуть деньги?
Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут