Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 19.08.2016, 08:23

Проблемы с авторемонтом в сервисе - невыполнение сроков и оформления документов, возможность возврата части суммы и применимость закона о защите прав потребителей

Вопрос №11240763 из г. Москва
опубликован 19.08.2016, 08:23

Ситуация следующая: отдал машину на ремонт в "сервис" (арендуют бокс, нигде не оформлены). Обещанный срок ремонта - 3 недели, прошло почти три месяца, машина не готова. Оговорённая сумма 140 тыс, отдал 94. Бумаги никакие не оформлялись. Есть свидетели устных договоренностей, передачи денег (смогут подтвердить сумму) и всего процесса кормления меня "завтраками". Плюс переписка и переводы денег на карту. Можно ли мне не отдавать остаток и вернуть часть суммы? Если "да", то какую? Применим ли здесь закон о защите прав потребителей?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзыва

Здравствуйте!

ДЛЯ начала - пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

По результатам рассмотрения - дальнейшие действия

УДАЧИ ВАМ

19.08.2016, 08:27

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43529 отзывов

Александр, если "сервис" - это ИП, то применим закон о защите прав потребителей.

В любом случае необходимо предъявить претензию, в которой отразить все ваши требования.

Если последует отказ, то советую обратиться в суд.

19.08.2016, 08:26

Спросить юриста

Жуков Вячеслав Валентинович

Юрист из города Магнитогорск, стаж 30 лет

4.6 96 отзывов

Если имеет место устный договор между двумя физическими лицами, то Закон о защите прав потребителя неприменим.

Если ремонтируют физические лица, то судебный процесс будет сильно затратным и не имеет четких перспектив.

Сначала разберитесь с тем, какие работы по ремонту выполнены и на какую сумму. Если стоимость работ совпадает с выплаченной суммой,то забирайте машину и делайте ремонт в другом месте.

Если никаких работ не выполнено, то имеет место мошенничество, вызывайте полицию и возбуждайте уголовное дело.

19.08.2016, 08:30

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ! Четко и по существу вопроса. Спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы