Новое правило в магазине - покупки менее 300 рублей не обслуживаются. Как убедить клиентов в правомерности данной политики?
Вопрос №11241390
из г. Уфа
опубликован 19.08.2016, 08:10
опубликован 19.08.2016, 08:10
У нас в магазине в вели новое правило, покупки менее 300 рублей не обслуживаются, руководство ссылается на то что мы магазин склад, а как правильно доказать клиентам что мы имеем право не обслуживать, ведь это экономически нецелесообразно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ошибаетесь, не иметее право отказать в продаже товара на сумму менее 300 р. А руководству, прежде чем давать такие указания, следует ознакомиться с содержанием ст.ст. 492, 426 Гражданского кодекса, во избежание проблем с контролирующими органами.
19.08.2016, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
это неправомерно, потребитель может пожаловаться в Роспотребнадзор и обратиться в суд.
19.08.2016, 08:12
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неношеное пальто - история судебного спора и возможные решения.
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как вернуть мебель с дефектами, приобретенную дистанционно?
Правомерность отказа продавца в примерке одежды клиенту из-за неприятного запаха пота
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Может ли продавец магазина Ткани отказать в отрезке ленты меньше метра, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей?
На какую статью, какого закона можно сослаться при отстаивании моих прав в данном вопросе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут