Опыт покупки - Коляска с 30% скидкой, обнаружен брак после эксплуатации - возможность возврата?
опубликован 19.08.2016, 22:13
Здравствуйте! Напишите претензию, указав ваши требования. Согласно закон "о защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. При отказе подавайте в суд. Вы выиграете дело.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
да,можете.Напишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.И подайте в суд,если откажут.
Если срок гарантии не указан то он один год.
Деньги вернуть можете. Но скорее всего через суд.
Здравствуйте, Регина!
Обращайтесь к продавцу требованием о возврате денежных средств. Если откажут, то подавайте претензию ссылаясь на ст. 4, 7, 13, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Заводской брак - опыт покупки и ремонта детской коляски.
Проблемы с новой детской коляской - трещина на механизме складывания, сломанный фиксатор и распоявшаяся балка
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Вопрос о возможности возврата денег за проданную детскую коляску после того, как покупатель изменил свое решение
Отказ продавца в возврате денежных средств за некачественную коляску-трость - где искать правду и как дальше действовать?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут