Проблемы с новым смартфоном Samsung - частые зависания после входящих вызовов. Попытки ремонта и гарантийная экспертиза не решили проблему. Есть ли основания для судебного разбирательства?
Вопрос №1124598
из г. Балаково
опубликован 07.10.2010, 21:23
опубликован 07.10.2010, 21:23
Купил сот телефон телефон самсунг ви ту он начал зависать тоесть сам в любое время звисает чаще всего после входящего вызова! Мне люди звонят у них гудки идут а мой телефон лежит в карманеи не реагирует! Потом предъвы выслушиваеш от начальства что трубу не брал 1 после перезагрузки работает день два исправно! Я отнес его в салон по гарантии они его на экспертизу отправили 1 по заключению все в порядке сменено по!забрал он опять начал так же тупить 1 пошёл в салон забрали на ремонт по заключению смена системной платы! Забрал-ровно на второй день опять таже история сразу лечу в салон демонстрирую это продавцам они соглашаются да завис! Опять забирают на экспертизу я пишу претензию на возврвт денег всё указываю что продавцы всё видели! В результате на притензию забили по результатам экспертизы всё в порядке сменено по!что мне делать есть смысл подавать в суд-все копии ремонта экспертиз на руках! Подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Подавайте в суд, требуйте возврата Вам денег. Для составления иска и ведения дела можете обратиться к нам.
С уважением, Филин Сергей
08.10.2010, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Балаково
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Магазин Мвидео отказался вернуть деньги за телефон, несмотря на множество подтвержденных экспертизой дефектов
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблемы с гарантией - покупка телефона в салоне Теле2, постоянные поломки и отказ в возврате денег
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Планшет сломался через 3 месяца после покупки - что делать и стоит ли забирать его из ремонта?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с гарантией - Что делать, если отказывают в возврате денег за телефон?
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность написания претензии на возврат денег без забирания устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут