Вопрос о возврате денег за несоответствие телефона - что делать, если я еще не получила уведомление о получении претензии?
Вопрос №11248087
из г. Калининград
опубликован 20.08.2016, 17:53
опубликован 20.08.2016, 17:53
Здравствуете, подскажите пожалуйста, хочу вернуть деньги за несоответствие телефона, отправила претензию по почте 13 августа адресат по треку отслеживания письмо мое получил, но уведомления я по почте еще не получила. Мне ранее юрист говорил, что надо дождаться уведомления и в суд. Но уведомления у меня на руках еще нет, и срок у меня не выйдет? 27 июля я получила по почте не качественный товар, по майлу 28 июля отправила претензию, мне по почте не кто не ответил,5 августа первым классом отправила письмо, где скриншот того, что я отправляла претензию по майлу, и сама претензия,13 августа адресату по треку отслеживания было передано мое письмо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вполне можете обращаться уже в суд, приложив имеющиеся доказательства отправки претензии, срок не пропустили, еще нет даже и полугода
20.08.2016, 18:10
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут
По закону у продавца 10 суток для ответа на претензию с момента её получения. По истечении этого срока Вы вправе обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, с приложением доказательств некачественности товара и получения продавцом Вашей претензии.
20.08.2016, 18:10
Уже пора обращаться в суд.
21.08.2016, 00:12
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если отправленная претензия не достигла адресата и как это повлияет на иск в суде
Неполучение уведомления - влияет ли это на рассмотрение иска в суде?
Оправдана ли требование о возврате обеспечительного платежа при просрочке доставки досудебной претензии?
Что делать, если ответ на претензию вернулся обратно и адресат отсутствует?
Как правильно оформить претензию в суде при возникновении проблемы с доставкой письма
Вопрос о признании графического изображения статуса доставки на сайте Почта России как доказательства получения письма адресатом
Вопрос о доказательствах получения заказного письма и уведомлении абонента
Как обратиться в арбитражный суд, если получатель не подписывает претензию о возврате денег за товар?
Как отправить письмо по почте с гарантией, что оно будет вручено адресату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут