Вопрос: Имеет ли смысл обращаться куда-либо или требовать возврат суммы, ведь по сути нас обманули?
Вопрос №1124981
из г. Москва
опубликован 08.10.2010, 14:34
опубликован 08.10.2010, 14:34
Летом 2009 года на сайте http://www.mosobrsouz.ru/ (Московский Образовательный Союз) была найдена информация об учебном заведении (Финансово-Промышленный Институт), на базе которого существовал колледж, в который принимались выпускники 9-х и 11-х классов. Среди множества специальностей моим сыном была выбрана - Програмное обеспечение вычислительных машин и автоматизированных систем. Прочитав все условия поступления, размещенные на сайте, было решено для начала поступить на подготовительные курсы, т.к. по условиям слушателям подготовительных курсов предоставлялось первоочередное право поступления в этот самый колледж, при условии положительной сдачи ЕГЭ в школе. К тому же предоставлялась льгота на оплату первого семестра или же льгота, т.к. ребенок из многодетной семьи, и отсрочка от армии.
Приехав в приемную комиссия, которая на тот момент находилась на ст.м.Кожуховская, мы подписали договор на оказании возмездных образовательных услуг. Устно нам подтвердили все то,что говорилось на сайте. С 1-ого октября начались занятия, которые уже тогда проходили с нарушениями. Не было тех предметов, которые были перечислены, а только русский язык и математика. Да к тому же с перерывами. Мне это показалось странным и я была вынуждена обратиться в Департамент по надзору в сфере образования и науки. После обращения курсы стали проходить более-менее по графику, но только так же по двум предметам. Я решила-пусть так, но зато мой ребенок поступит без вступительных экзаменов и будет иметь льготу по оплате за обучение в колледже.
По окончании курсов нам сказали приехать после сдачи ЕГЭ в школе, чтобы подать документы. Второй раз мы побывали в приемной комиссии 25 июня, сразу после экзаменов, с документами: аттестат за 9-й класс, аттестат за 11-й класс и прочие. У нас не было только сертификатов по ЕГЭ, поскольку на тот момент они не были еще готовы. В приемной комиссии нам выдали проект договора на поступление и сказали, чтобы мы приехали в последних числах августа, чтобы подвезти оставшиеся документы. Я прочитала договор и на тот момент не заподозрила ничего, т.к. читала права и обязанности сторон. Но приехав в конце августа, почему-то уже по другому адресу-ст.м.Дубровка, нас с порога просто ошарашили известием, о том что принять нас не могут потому что на данный момент сыну уже исполнилось 18 лет. Я попросили разъяснить мне эту информацию, поскольку когда нас принимали на курсы все это заранее обговаривалось. Тогда мне сообщили, что принять нас могут только на первый курс, как бы после 9-ого класса, а за одно поинтересовались на сколько хорошие у нас сохранились отношения с директором школы, на случай если вдруг позвонят из военкомата для проверки заканчивал ли он школу, чтобы директор подтвердила, что школу он не закончил, а ушел раньше чем были выпускные экзамены. Это было еще более подозрительно. Но потом стало еще интереснее. Кроме всего перечисленного, только после этого нам сообщили что колледж, в который мы собирались поступать, теперь относится не к Финансово-Промышленному Институту, а к Социальной Финансово-Гуманитарной Академии, в которой нет ни такой специальности, ни похожего факультета, но есть много других. На мой резонный вопрос почему нам об этом не сообщили был дан ответ, что об этом стало известно совсем недавно, на днях, буквально перед нашим приездом. Хотя бланк с проектом договора на оказание платных образовательных услуг с названием нового учебного заведения нам был выдан еще в июне, на что честно говоря тогда я не обратила внимания. На прощание нам сказали, что проект договора, который мы писали в июне надо срочно переписать так как там указано прежнее учебное заведение, а не новое (видимо в июне они тоже не обратили на это внимания). Порвав прежний договор нам дали написать точно такой же проект договора. Пока сын писал, я поинтересовалась сохраняются ли условия на которых мы поступали на курсы, в категоричной форме был дан ответ, что все льготы и скидки, равно как и отсрочка от армии были у прежнего учебного заведения, а в этом их нет, соответственно мы не можем ни на что претендовать. Я возмутилась и имела неосторожность сказать, на каком основании тогда на их официальном сайте в общедоступном пользовании продолжает размещаться заведомо ложная информация. Этому известию они были очень удивлены и ничего мне не ответили. После этого проект нам уже никто конечно не подписал, но зато была выдана квитанция на оплату первого семестра в полном объеме. То есть получается никаких льгот, никакой отсрочки, но квитанцию не забудьте оплатить. Но больше всего я была удивлена тем, что на следующий день после нашего посещения приемной комиссии с сайта пропала какя-либо информация и о курсах, и о колледже. Извините, забыла добавить, что упомянутый колледж со всеми факультетами и специальностями продолжает на самом деле существовать на базе того самого Финансово-Промышленного Института, куда мы ходили на курсы и куда собирались поступать, но на ул.Кржижановского ст.м.Профсоюзная.
Вопрос: Имеет ли смысл обращаться куда-либо или требовать возврат суммы, ведь по сути нас обманули? И если-да,то какие документы нам для этого нужны? Принимается ли в суде инфомация об учебном заведении с официального сайта этого заведения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку Вас, как потребителя ввели в заблуждение, не предоставив информации в полном объеме, а также предоставив искаженную информацию, Вы вправе потребовать расторжения договора и возврата выплаченных вами сумм.
08.10.2010, 14:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 982
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость размещения информации о платных образовательных услугах на сайте общеобразовательной школы без платных услуг
Вуз направил претензию по неоплате за последний семестр через 2,5 года после прекращения обучения
Проблемы с платным обучением - отсутствие куратора, неоказание образовательных услуг и требования оплатить долг
Льготы для рабочей молодежи в 70-е годы при поступлении в институт - проблемы с включением в страховой стаж
Изменение образовательного стандарта влияет на договор об образовательных услугах ВУЗа
Нужно ли оплачивать курс, если услуга не была получена и условия договора не выполнены?
Как получить копию утерянного договора об оказании образовательных услуг
Возможна ли отсрочка от армии для моего сына при поступлении в политехнический институт после профессионального колледжа?
Могут ли родители требовать перерасчет оплаты образовательных услуг при отсутствии ребенка из-за болезни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут