Какие права имею я и мой муж в случае замены судна и удаления с рейса со зарегистрированными посадочными талонами?
опубликован 22.08.2016, 14:58
На что я имею право с точки зрения закона в следующей ситуации. Авиакомпания продала нам (мне и мужу) билет на самолёт, зарегистрировала на этот рейс, выдав посадочные талоны, а на посадке нам сообщили, что была замена судна и электронная система нас удалили из числа пассажиров, поскольку в представленном самолёте мест меньше. Предложили лететь следующим рейсом через 2 часа, порушив все наши важные для нас планы. Мы улетели след. Рейсом. У меня на руках посадочные талоны на оба рейса. Спасибо!
Если у вас был стыковой рейс, и допустим вы на него опоздали в данной ситуации, то можете подать суд на авиакомпанию для взыскания суммы, которую вы потратили на покупку новых билетов.
В случае, если такой ситуации не было, то можете требовать возмещение морального вреда с авиакомпании, но сумма будет маленькой.
Также, в соответствии со ст. 120 Воздушного кодекса вы имеете право требовать взыскание штрафа за задержку рейса.
Согласно ст.
Базовая сумма, применяемая для исчисления налогов, сборов, штрафов и иных платежей, размер которых определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации определяется в зависимости от минимального размера оплаты труда, а также платежей по гражданско-правовым обязательствам, установленных в зависимости от минимального размера оплаты труда с 1 января 2001 г. в соответствии со ст.5 Федерального закона от 19.06.2000 №82-ФЗ составляет 100 рублей.
Прощу говоря, формула для расчета выглядит примерно так:
100 рублей * 25% * n часов = x рублей
Помните одно важное правило, если захотите подавать иск в суд к авиаперевозчику:
"Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия." (п.3 ст. 30 ГПК РФ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор ответил, что необходимо отменить билет купленный позднее в противном случае будут отменены оба билета на самолёт.
Авиакомпания Победа отказывается вернуть деньги за дубликат авиабилетов - правомерно ли это?
Есть вероятность того что деньги ему не выплотят если расчёт был не с его карты?
Неудачный опыт с катарскими авиалиниями - пропущенный рейс и потеря стыковки
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Авиакомпания Иркутские авиалинии произвела возврат оплаченного билета по ошибке, несмотря на отсутствие согласия пассажира.
Сотрудники авиакомпании задерживали регистрацию и не оказали необходимую помощь пассажиру с детьми, не сообщив о смене рейса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут