Могу ли я требовать разницу в цене товара если на момент покупки телефон стоит 17500 а сейчас 20500?
опубликован 23.08.2016, 10:22
Статья 24 п. 4 «Закон о защите прав потребителя»
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Порядок определения цены товара для расчетов с потребителем, приобретшим товар ненадлежащего качества, в связи с изменением цены в период с покупки товара до предъявления соответствующего требования определен ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также ст. 504 ГК РФ.
Для обеспечения потребителю возможности реального приобретения нового товара в случае, если его цена увеличилась, при возврате товара ненадлежащего качества предусмотрено возмещение разницы в цене товара (п. 4 ст. 24 Закона, п. 4 ст. 504 ГК РФ).
При замене недоброкачественного товара на соответствующий договору розничной купли-продажи товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара (ст. 504 ГК РФ).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Само собой нет.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Статья 24 п. 4 «Закон о защите прав потребителя»
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Порядок определения цены товара для расчетов с потребителем, приобретшим товар ненадлежащего качества, в связи с изменением цены в период с покупки товара до предъявления соответствующего требования определен ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также ст. 504 ГК РФ.
Для обеспечения потребителю возможности реального приобретения нового товара в случае, если его цена увеличилась, при возврате товара ненадлежащего качества предусмотрено возмещение разницы в цене товара (п. 4 ст. 24 Закона, п. 4 ст. 504 ГК РФ).
При замене недоброкачественного товара на соответствующий договору розничной купли-продажи товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара (ст. 504 ГК РФ).
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат телефона через 45 дней - нужно ли оплачивать разницу в цене при снижении стоимости?
В течении скольки дней я могу вернуть разницу в цене, если цена товара на момент покупки была выше чем на ценнике.
Возможен ли возврат не только стоимости товара ненадлежащего качества, но и разницы в цене при подорожании
Возможно ли требовать возврата разницы в цене товара в другом иске
Возможно ли доплата при обмене товара в рамках услуги «Экспресс-сервис», если цена на товар выросла после покупки?
Как рассчитать неустойку за отказ от или отсутствие подменного телефона с учетом изменения цены товара?
Прошло более 45 дней с момента сдачи телефона на гарантийный ремонт
Как вернуть деньги за неверно проданный телефон Nokia и получить правильную модель?
Как поступить, если покупатель требует возврат денег за товар по текущей цене, превышающей цену покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут