Продавец отказывается обменять неисправную б/у коробку передач, нарушая условия договора и требует сначала провести экспертизу
Вопрос №11267370
из г. Иваново
опубликован 24.08.2016, 16:19
опубликован 24.08.2016, 16:19
Купил коробку передач бу, когда ее установили оказалась не исправна. Продавец дал 7 дней на проверку, а когда ему позвонил и сказал о не исправности, ответил что делай сначало экспертизу а потом поговорим. Хотя в договоре написано что дается 7 дней на проверку бу деталей и при выявлении не исправности деталь подлежит обмену на анологичную.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и возвращайте откажется в суд
24.08.2016, 16:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Если чек либо договор сохранились, обращайтесь с письменной претензией к продавцу о возврате денежных средств. В случае не предоставления ответа либо отказа в выплате, обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
24.08.2016, 16:26
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4
171
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Позавчера купили с рук машину. По дороге обратно сломалась коробка. Я могу требовать деньги за ремонт с бывшего хозяина.
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Возмещение за просроченную проверку качества телефона - право потребителя.
Продажа машины - После покупки возникла проблема и покупатель требует возврата денег
Несправедливое отказ полиции в рассмотрении дела о мошеннической продаже неисправного двигателя
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут