Отказ гарантии от АвтоВаза после серьезной поломки - возможно ли получить компенсацию?

Вопрос №11269125 из г. Самара
опубликован 24.08.2016, 21:41

Я приобрела 03.10.2014 г. новую LADA KALINA у официального дилера в Самаре. В августе 2016 г., путешествуя по Крыму, у нас возникла серьезная поломка двигателя - оторвался поршень. Пришлось вызывать эвакуатор и перевозить машину до ближайшего СТО в Феодосию. Ремонт (+ эвакуатор) обошелся в довольно кругленькую сумму. Диагностика в СТО показала, что поломка произошла из-за брака, допущенного при сборке двигателя на заводе. АвтоВаз по гарантии ремонтировать отказался, мотивируя, что второе ТО (в интервале 14500 - 15500 км либо через 1 год эксплуатации, что наступит ранее) мы не проходили. На данный момент пробег автомобиля 20000 км. Автомобиль, к тому же, еще и в кредите. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия и возможно ли получить от них хоть какую-то компенсацию?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кот Федор Евгеньевич

Юрист Барнаул, стаж 20 лет

4.3 9649 отзывов

полагаю, предварительно вам необходимо получить заключение технической экспертизы (определить причину дефекта) и далее уже определяться с целесообразностью предъявления иска.

25.08.2016, 02:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа

ООО "Ваш Юрист Плюс"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.5 221 отзыв

Добрый вечер,

Обращайтесь в суд,

Со ссылкой на Гарантию!

Приложите к иску все документы, подтверждающие оплату!

25.08.2016, 01:09

Хотелось бы поподробней знать на что опираться. Ссылка на гарантию в данной ситуации не помогает, т.к. нас уверяют, что гарантия не действует, поскольку не пройдено ТО. В этом и была суть вопроса.

Спросить юриста

Похожие темы:
Официальный дилер
Можно ли получить
Автомобиль кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ гарантии от АвтоВаза после серьезной поломки - возможно ли получить компенсацию?

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы