Авиакомпани предоставлены справкаиз милиции с письмом о возврате денег.

Вопрос №112804 из г. Сургут
опубликован 26.09.2003, 12:26

Были украдены авиабилеты.

Получили ответ, что при покупке билета с авиакомпанией был заключен договор на перевозку, поддтверждающим документом которого являлся билет. При утрате онного юридических оснований для возврата денег нет, т.к. при утратее билета деньги не возвращаются и дубликат не выписывается.

Правомерен ли их отказ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Владимир, добрый день!

Дело в том, что у Вас достаточно сложная ситуация.

Раз зарегистрирована кража (справка из милиции), то в общем-то, авиакомпания не может быть виновной и нести убытки. То есть, стоимость билетов Вам должен возместить преступник, который совершил кражу, это и будет являться материальным ущербом, который при вынесении обвинительного приговора должен будет возместить ущерб по заявленному гражданскому иску в рамках уголовного судопроизводства.

Я очень хорошо понимаю, насколько трудно будет Вам вернуть деньги, да и моральный ущерб является в такой ситуации достаточно серьезным, но судиться с авиаперевозчиком практически - бесполезно.

К сожалению, вряд ли Вас обрадовала, но тратить время на заранее невыигрышное дело - еще хуже.

Здесь, конечно, есть варианты подумать, но только в части выписки дубликата платежного документа, и в том случае, если Вы на рейс не опоздали. Но из Вашего вопроса данный факт не прослеживается. Возможно, я ошибаюсь. Уточните.

Всего доброго,

С искренним уважением и пониманием Вашей проблемы,

Ирина Пономарева.

26.09.2003, 16:15

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация