Задержка и проблемы с возвратом детали для автомобиля - что делать в такой ситуации?

Вопрос №11280632 из г. Иркутск
опубликован 27.08.2016, 05:53

Около месяца назад я заказал деталь для автомобилядля в специализированном магазине. Обещали доставить через неделю, но в итоге удалось забрать только лишь через месяц (закрыл на это глаза лишь потому что запчасть была не так сильно нужна). Стоимость её мне составила 3200 рублей. Буквально на днях я её все-таки получил, но на следующий же день мне выдалась возможность продать автомобиль на довольно выгодных условиях, вследствие чего деталь осталась у меня, ведь я полагал, что могу её вернуть в течение 14 дней продавцу ссылаясь на ненужность. В магазине я написал заявление на возврат денег, после чего продавец мне заявила, что деньги они мне могут вернуть лишь за минусом издержек продавца, т.е. сумма возврата составит 1500 от 3200 уплаченных, либо оставить товар на реализацию, но с пометкой, что деталь не ходовая и реализация может продлиться не один год. Верны ли их утверждения? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

если были нарушены сроки доставки магазином, вы могли отказаться от детали по ст. 23 ЗоЗПП

Но если вы взяли товар, то вернуть не сможете, т.к. это технически сложный товар смотрите Перечень к ст. 25 ЗоЗПП

27.08.2016, 06:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Да верны рассуждения Согласно ст32 Закона Рф О защите прав потребителей вы должны оплатить издержки продавца

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка и проблемы с возвратом детали для автомобиля - что делать в такой ситуации?

Похожие вопросы