Вопрос о возможности возврата и возврата денег за мобильный телефон без проведения экспертизы качества
опубликован 29.08.2016, 23:40
Могу ли я вернуть моб. телефон в магазин и требовать возврата денежных средств в течении 15 дней со дня продажи в случае обнаружения дефектов в его работе без проведения экспертизы качества (куда меня отправили продавцы магазина, при обращении к ним с претензией? С ув.Татьяна.
Здравствуйте.Нет, не можете, так как это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит без подтверждения наличия производственного брака. Данный брак может подтвердить только экспертиза.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нет не можете
Без проведения экспертизы не можете
Здравствуйте. Без экспертизы не получится, это технически сложный товар.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Приобретение дубленки с недостатками - Что делать, если продавец не удовлетворяет требования возврата денег в срок?
Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Как защитить свои права в случае отказа магазина в возврате денежных средств за дефектную обувь
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и отказа магазина?
Отказано в возврате денег за телефон ненадлежащего качества - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут