Пропала посылка при доставке транспортной компанией - как защитить свои права и вернуть ущерб?
Вопрос №11293143
из г. Северск
опубликован 30.08.2016, 11:23
опубликован 30.08.2016, 11:23
Пропала посылка при доставке транспортной компанией. При этом курьер предъявил доставочный лист с подписью получателя, но подпись не моя. Никаких данных документа, удостоверяющего личность, не указано. Курьер заявляет, что передал посылку некоему лицу, предъявившему какое-то удостоверение на моё имя, какое - он не помнит. Сама компания заявляет, что обязательная сверка личности получателя с документом при вручении не предусмотрена, только за отдельную плату отправителем при оформлении доставки. Таким образом, виноватых нет. В полиции заявили, что расследуют, имело ли место подделка подписи и хищение, но шансов мало. Отправитель отказывается возмещать ущерб, ссылаясь на то, что по данным транспортной компании, посылка доставлена. Груз дорогой. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не почта, это компания " СПСР-Экспресс". Я не могу подавать на них в суд, я не заключал с ними договор. А тот, кто заключал, не видит оснований, поскольку посылка считается доставленной.
30.08.2016, 11:57
Задать вопрос юристу
тогда подайте на того, что отправлял, а он в свою очередь уже будет разбираться с этой фирмой.
30.08.2016, 11:59
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Надо подавать в суд на почту. Они здесь безусловно виноваты.
30.08.2016, 11:30
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Это не почта, это компания " СПСР-Экспресс". Я не могу подавать на них в суд, я не заключал с ними договор. А тот, кто заключал, не видит оснований, поскольку посылка считается доставленной.
30.08.2016, 11:57
тогда подайте на того, что отправлял, а он в свою очередь уже будет разбираться с этой фирмой.
30.08.2016, 11:59
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Нужно ли отправлять данные паспорта отправителю при получении посылки от транспортной компании?
Нарушение прав потребителей - компания доставки не исполняет условия договора и отказывается компенсировать ущерб
Вопрос о признании электронного скана накладной доказательством доставки документа через транспортную компанию в суде
Транспортная компания потеряла груз косметики из Южной Кореи - как вернуть ущерб и возможности для отправителя
Необходимо отправлять свои данные паспорта отправителю для получения посылки - требование транспортной компании
Пропажа части груза при доставке - как защитить свои права в суде против транспортной компании?
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут