Возврат денег за просроченные электронные билеты РЖД - возможно ли?
опубликован 30.08.2016, 11:27
Можно ли вернуть деньги или часть за электронные билеты ржд, если они были куплены ошибочно не на нужную дату и соответственно уже просрочены, а выяснилось это только спустя 1,5 месяца (должны были купить на 29.08.16, а купили на 16.07.16 и выяснилось это при посадке 29.08.16, когда сняли с поезда из-за просроченных билетов?
Можно ли вернуть деньги или часть за электронные билеты ржд, если они были куплены ошибочно не на нужную дату и соответственно уже просрочены, а выяснилось это только спустя 1,5 месяца (должны были купить на 29.08.16, а купили на 16.07.16 и выяснилось это при посадке 29.08.16, когда сняли с поезда из-за просроченных билетов?
Нормы права.
УСТАВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 83. Физические лица имеют право приобретать проездные документы (билеты) в любой поезд и любой вагон до указанной ими железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозке пассажиров.
При возврате неиспользованного проездного документа (билета) для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право:
не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты;
менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Маловероятно.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с покупкой билета на сайте РЖД - появилась ошибка при оплате, отсутствие билета в личном кабинете, оформлено два билета
Ошибка в фамилии на электронном жд билете - что делать и могут ли быть проблемы при посадке в поезд?
Дело кончилось тем, что меня не посадили на поезд.
Отказ в посадке в поезд при покупке билета на иностранный паспорт с нероманизированными данными?
Солдат-срочник с просроченным паспортом и без билета - как правильно выехать из армии?
Уточнение билета в пути - как вернуть деньги за детский и приобрести взрослый билет?
Отказ в посадке по военному билету - возможно ли доказать свою правоту через сайт покупки билета?
Что делать, если проводники не пускают военнослужащего в поезд без паспорта?
Ошибочная дата рождения в электронном ЖД билете - риск отказа в посадке или несущественная ошибка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут