Незаконная блокировка аккаунта в игре Clash of Clans - Как оспорить решение компании и получить ответ от технической поддержки?
Вопрос №11301459
из г. Москва
опубликован 31.08.2016, 20:06
опубликован 31.08.2016, 20:06
Мой аккаунт незаконно заблокировали, без объяснений и не обсуждают проблему. Одновременно с моим другом в одном клане, игра клеш оф клана. Мой друг вкладывал деньги в игру, а я нет. Как мы можем оспорить ситуацию с компанией? Тех поддержка не отвечает, наши письма игнорируются.
Спасибо.
b_andrey1970@mail.ru
Если можно на почту ответьте.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей!
На сайте игры должны быть координаты владельцев (разработчиков).
К ним и следует предъявлять письменные требования для возврата перечисленных денежных средств.
Но сначала ознакомьтесь с пользовательским соглашением (за что Вы платили). Обычно это соглашение никто не читает...
07.09.2016, 18:00
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. В суде обжалуйте
31.08.2016, 20:07
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Здравствуйте, Андрей!
На сайте игры должны быть координаты владельцев (разработчиков).
К ним и следует предъявлять письменные требования для возврата перечисленных денежных средств.
Но сначала ознакомьтесь с пользовательским соглашением (за что Вы платили). Обычно это соглашение никто не читает...
07.09.2016, 18:00
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.7
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Как вернуть деньги и получить обманутый аккаунт в онлайн игре после блокировки в Вконтакте
Проблема со забаненными аккаунтами в онлайн игре - как вернуть доступ и разобраться с модератором?
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Забанили мой аккаунт после вложения 10000 тыс руб в старую игру - можно подать в суд на разработчиков?
Меня викинуло с аккаунта в игре а в игру я потратила около 18 тыс ПУСТЬ ЭТА ИГРА ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ!
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE - пострадал потребитель, постоянно вкладывавший деньги в игру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут