Незаконная блокировка аккаунта в игре Clash of Clans - Как оспорить решение компании и получить ответ от технической поддержки?
Вопрос №11301459
из г. Москва
опубликован 31.08.2016, 20:06
опубликован 31.08.2016, 20:06
Мой аккаунт незаконно заблокировали, без объяснений и не обсуждают проблему. Одновременно с моим другом в одном клане, игра клеш оф клана. Мой друг вкладывал деньги в игру, а я нет. Как мы можем оспорить ситуацию с компанией? Тех поддержка не отвечает, наши письма игнорируются.
Спасибо.
b_andrey1970@mail.ru
Если можно на почту ответьте.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей!
На сайте игры должны быть координаты владельцев (разработчиков).
К ним и следует предъявлять письменные требования для возврата перечисленных денежных средств.
Но сначала ознакомьтесь с пользовательским соглашением (за что Вы платили). Обычно это соглашение никто не читает...
07.09.2016, 18:00
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. В суде обжалуйте
31.08.2016, 20:07
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Здравствуйте, Андрей!
На сайте игры должны быть координаты владельцев (разработчиков).
К ним и следует предъявлять письменные требования для возврата перечисленных денежных средств.
Но сначала ознакомьтесь с пользовательским соглашением (за что Вы платили). Обычно это соглашение никто не читает...
07.09.2016, 18:00
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9
8 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 536
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Как вернуть деньги и получить обманутый аккаунт в онлайн игре после блокировки в Вконтакте
Проблема со забаненными аккаунтами в онлайн игре - как вернуть доступ и разобраться с модератором?
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Забанили мой аккаунт после вложения 10000 тыс руб в старую игру - можно подать в суд на разработчиков?
Меня викинуло с аккаунта в игре а в игру я потратила около 18 тыс ПУСТЬ ЭТА ИГРА ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ!
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE - пострадал потребитель, постоянно вкладывавший деньги в игру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут