Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE - пострадал потребитель, постоянно вкладывавший деньги в игру
Вопрос №15061919
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.01.2019, 05:14
опубликован 04.01.2019, 05:14
Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE. Здравствуйте, у меня заблокировали Аккаунт в игре warface компании Crytek и Mail, по пункту 3 лицензионного соглашения, который гласит п.3 Продажа, покупка, обмен аккаунтами. Посредничество, поощрение подобных действий. Но я ничего подобного не делал, и вложил в эту игру более 100000 р, покупал оружие и разное снаряжение за реальные деньги, а они мне теперь препятствуют во входе в игру и пользовании товаром который я приобрел за реальные деньги, тех поддержка не отвечает четвертый день, имею ли я право подать на них в суд чтобы мне разблокировали мой аккаунт или собрать все выписки из банков на затраченные суммы в игру и вернуть деньги за шесть лет. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Да можете. Закон РФ "О защите прав потребителей". Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя по месту Вашего места жительства (на ваш выбор) – статья 17 Закона.
В соответствии со ст.15 данного закона Вы вправе потребовать так же компенсацию морального вреда.
04.01.2019, 05:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 224
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после блокировки игрового аккаунта и требовать компенсацию?
Как защитить свои права после блокировки аккаунта в игре и потери денег - возможность подачи в суд и компенсации
Заблокированный аккаунт в Warface - спор о правомерности и отказе в предоставлении доказательств
Как вернуть забаненный аккаунт и потраченные деньги в онлайн игре после якобы передачи, которой не совершалось?
Бан в онлайн игре за нарушение лицензионных правил - возможность разбана и спорная проблема с собственностью аккаунта
Потерял 150 000 рублей в проекте http://idwm.ru из-за блокировки аккаунта. Как вернуть деньги?
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Игроку заблокировали аккаунт без обоснования и отказывают в разблокировке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут