Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE - пострадал потребитель, постоянно вкладывавший деньги в игру
Вопрос №15061919
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.01.2019, 05:14
опубликован 04.01.2019, 05:14
Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE. Здравствуйте, у меня заблокировали Аккаунт в игре warface компании Crytek и Mail, по пункту 3 лицензионного соглашения, который гласит п.3 Продажа, покупка, обмен аккаунтами. Посредничество, поощрение подобных действий. Но я ничего подобного не делал, и вложил в эту игру более 100000 р, покупал оружие и разное снаряжение за реальные деньги, а они мне теперь препятствуют во входе в игру и пользовании товаром который я приобрел за реальные деньги, тех поддержка не отвечает четвертый день, имею ли я право подать на них в суд чтобы мне разблокировали мой аккаунт или собрать все выписки из банков на затраченные суммы в игру и вернуть деньги за шесть лет. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Да можете. Закон РФ "О защите прав потребителей". Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя по месту Вашего места жительства (на ваш выбор) – статья 17 Закона.
В соответствии со ст.15 данного закона Вы вправе потребовать так же компенсацию морального вреда.
04.01.2019, 05:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после блокировки игрового аккаунта и требовать компенсацию?
Как защитить свои права после блокировки аккаунта в игре и потери денег - возможность подачи в суд и компенсации
Заблокированный аккаунт в Warface - спор о правомерности и отказе в предоставлении доказательств
Как вернуть забаненный аккаунт и потраченные деньги в онлайн игре после якобы передачи, которой не совершалось?
Бан в онлайн игре за нарушение лицензионных правил - возможность разбана и спорная проблема с собственностью аккаунта
Потерял 150 000 рублей в проекте http://idwm.ru из-за блокировки аккаунта. Как вернуть деньги?
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Игроку заблокировали аккаунт без обоснования и отказывают в разблокировке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут