Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - неотображенные платежи и возможные переплаты через агентство по сбору долгов
₽ VIP
Очень нужна Ваша помощь. В банке русский Стандарт брала кредит, в связи с тяжелым материиальным положением не смогла выплатить. В июне 2009 года банк передал мой договор в агентство по сбору долгов, в сентябре, октябре и ноябре вносила средства в счет погашения задолженности через данное агентсво, т.е. на их счет, а они уже должны были переводить в банк. В конца ноября агентство вернуло мой договор в банк. Когда запросила в банке распечатку по платежам, то оказалось, что платеж за сентябрь не отображен, а за октябрь и ноябрь указана сумма меньше, чем была внесена. И вопрос: может ли агентство удерживать с меня какие-либо суммы, какой договор можно запросить в банке, чтобы решить данный вопрос?
Вот это вы сделали зря! Никаких платежей коллекторам вообще платить было не надо!!!!НадеЮсь у вас сохранился документ об оплате коллкторам! Тогда надо ему письменную претензию . писать.
Лучше , конечно .решать такие вопросы в реале.Если хотите.м ожете обратиться. ко мне на эл.почту.
СпроситьУважаемая Екатерина, г.Санкт-Петербург!
Что значит банк передал ваш договор в Агентство по сбору долгов оно, что разве является подразделением банка ??
Во-первых, передача правоотношений по вашему Кредитному договору могла быть только по Договору уступки права требования, о которой вас должен был письменно проинформировать банк "Русский стандарт", ваш кредитор(ст.382 ГК РФ).
Во-вторых, согласно ст.385 ГК РФ
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Т.О. исходя из выше изложенного, имеются законные основания утверждать, что:
1) Агентство по сбору долгов не является вашим кредитором и вы вправе взыскать с него, все уплаченные вами денежные суммы как неосновательное обогащение(Глава 60 ГК РФ);
2)Вашим кредитором на сегодня остаётся банк "Русский стандарт", поэтому все платежи вам необходимо производить с ним по заключённому с ним кредитному договору.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 15 октября 2010г
23:41 уф.вр.(21:41 моск.)
СпроситьЕсли у вас есть документы о внесении платежей коллектору,то пишите претензию банку и агенству, и требуйте письменного ответа а не довольствуйтесь словами" отвечают".и " говорят"
По моему, ответ куда уж более. чем вразумительный..
После получения ответов на ваши письменные претензии, вам можно будет дать дальнейший совет.Желаю успехов.
СпроситьСпасибо за ответ. А что можно сейчас сделать? В бакне говорят, что агентство не может самостоятельно снимать пени, в агентстве отвечают, что было списание, так как мой договор им был на момент оплаты передан банком. Но вразумительный ответ я так и не получила.
СпроситьПроблемы с возвратом кредита - почему агентство по сбору долгов не перевело все средства в банк?
В банке брала кредит, в связи с тяжелым материиальным положением не смогла выплатить. В июне 2009 года банк передал мой долг в агентство по сбору долгов по договру переуступки прав требования, в сентябре, октябре и ноябре я вносила средства в счет погашения задолженности через данное агентсво, т.е. на их счет, а они уже должны были переводить в банк. В конца ноября агентство вернуло мой договор в банк. Когда запросила в банке распечатку по платежам, то оказалось, что платеж за сентябрь не отображен, а за октябрь и ноябрь указана сумма меньше, чем была внесена.
Может ли агентство удерживать с меня какие-либо средства? Как действовать, чтобы мне засчитали все платежи полностью?
Я в сентябре 2006 года взял кредит в ЗАО Банк Русский Стандарт. Сегодня 29 ноября 2010 года. ООО Агенство по сбору долгов требует погашение долга 90000.
В 2006 году в банке Русский стандарт была оформлена кредитная карта на сумму 10 000 рублей. Карта была активирована в 2010 году. Данная сумма была погашена, но не были погашены начисленные проценты (в связи с тяжелым материальным положением). Хочу отметить, что информацию о задолженности в сумме почти 18 000 рублей в 2012 году по телефону и уже не от банка, а от агентства по сбору долгов, данное агентство требовало полного погашения долга. На просьбу представить документы о переуступке права долга агентством мне было отказано. А в ноябре 2013 года со мной уже работали судебный пристав-исполнитель. Оказалось, что исполнительное производство было возбуждено в начале 2012 года. Данное исполнительное производство было окончено в связи с оплатой долга в пользу взыскателя: АГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ, адрес г. Екатеребург, ул. Ленина 50 Д. Спустя почти два года мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о задолженности перед банком Русский стандарт в сумме уже 26000 рублей и что данное агентство передает дело в региональную службу судебного взыскания. Могут ли судебные приставы снова возбудить исполнительно производство, ведь сумма то уже другая, но номер кредитного договора одинаковый? И что мне делать в данной ситуации, так как агентства разные и переуступок права последнему агентству был в декабре 2012 года? Постановление об окончании исполнительного производства мною были представлены в ООО Кредитэкспресс Финанс, но мне было пояснено, что данного постановления не достаточно и нужна копия судебного решения, но пристав-исполнитель данную копию мне предоставить не может.
В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Муж оплатил в августе кредит за 2 месяца вперед (сентябрь и октябрь) до даты платежа сентября. По договору частично досрочное погашение производится по письменному заявлению (его не было). Банк списал все средства в счет частично-досрочного погашения и внес мужа должники, т.к в октябре он не внес платеж. Требуют вернуть сумму выше платежа. Ссылаются на свои внутренние нормы, где якобы все средства выше платежа отправляются на досрочное погашение. Что делать, если банк нарушает условия договора?
Брала кредитную карту в банке русский стандарт на 136 тысяч, 36 тысяч вернула, после чего из банка позвонили и сказали, что 36 тысяч за другой долг пристав арестовал (то есть русский стандарт не может списать деньги в счет погашения задолженности по кредитной карте) и русский стандарт передал 136 тысяч по договору цессии в агентство по сбору долгов. Агентство по сбору долгов прислала мне извещение о состоявшейся уступке прав требования с начисляемой неустойкой за каждый день просрочки платежа. По данной переуступки оплатила 100 руб. Подскажите, правомерно ли с меня требует долг и возмещение неустойки агентство по сбору долгов, не арестует пристав данную сумму при погашении агентству, как погашение задолженности за другой долг или мне все-таки дождаться когда на меня подадут в суд и могу ли я в суде обжаловать проценты и сумму возврата, а так же есть ли у меня возможность сослаться на законодательства, что бы выплачивать долг частями.
Банк Хоум Кредит передал мою задолженность по кредиту коллекторскому агентству Восток Финанс в ноябре 2011 года. Я оформлял кредит в Хоум Кредит банке в 2007 году, сумма просроченного кредита не превышала 20000 рублей, о том что мой кредит был передан, банк мне не сообщил. Сейчас коллекторское агентство требует выплатить мой выкупленный кредит уже в размере более 40000, подскажите пожалуйста как поступить, следует ли обращаться в суд с требованием перерасчета кредита.
Был кредит в банке русский стандарт где то в 2007 г, банк передал долг Агенству по сбору долгов, агенство начала звонить только сегодня. Имеют ли право они взыскивать долг через 7 лет? Я даже не помню уже брала ли его.
Весной 2013 гбрал кредит на телефон-МТС банк. До 20 числа должен был оплачивать. В октябре забыл это сделать. Заплатил 2 раза в ноябре то есть платеж за октябрь и ноябрь. Банк прислал штраф за просрочку-500 р. в настоящий момент мне звонят уже 5 коллекторское агентство. Ранее сумма долга была 2745 р а теперь 5500. почему так? что делать?
Как решить вопрос 05 ноября мне позвонили из Агенства по сбору долгов и сообщили что по двум кредитным картам банка Русский стандарт у меня образовалась задолженность по процентам. Банк передал мой договор на взыскание этому агенству. В тот же день мной задолженность была погашена через приемный банкомат банка Русский стандарт. Деньги на счет поступили, но не списаны в счет погашения долга. Каждый день сотрудники агенства звонят мне и заводят одну и ту же песню. После того, как я им объясняю что оплатила, просят назвать договор и сумму, которую я внесла. И каждый день повторяется все одно и то же. Сегодня позвонила на горячую линию банка, меня отфутболили и сказали что так как мой договор передан третьему лицу, то с ним я и должна все выяснять. Никакого письменного уведомления о передаче долга я не получала. Замкнутый круг получается. Куда обращаться посоветуйте! Про мои действия в отношении сотрудников агенства я поняла. Вопрос немного в другом, что мне сейчас реально можно сделать, чтобы средства все-таки списались со счета в счет погашения задолженности. Ждать пока автоматически агенство и банк урегулируют свои отношения или что-то делать, куда-то идти и выяснять?