Проблема с куклой-русалкой - повторные поломки и отсутствие чека и упаковки
Вопрос №11303755
из г. Липецк
опубликован 01.09.2016, 11:20
опубликован 01.09.2016, 11:20
Купили в магазине куклу-русалку. У неё сразу сломался вращательный элемент, не следующим день пошли в магазин, нам её поменяли га новую такую же. Пришли домой почти сразу снова ломается вращательный элемент, но чек и упаковку мы оставили в магазине, на радостях ушли. Должны ли нам поменять сломанную куклу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь еще раз в магазин. У них, видимо, вся партия этих игрушек с браком. Продавец это знает. Поэтому и поменяли без проблем. Потребуйте деньги. Письменное заявление оставьте продавцу и попросите расписаться на Вашем экземпляре. Если сразу деньги не вернет.
01.09.2016, 11:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Обратитесь к продавцу с претензией об обмене некачественного товара.
01.09.2016, 11:25
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате денег за сломанную куклу без коробки - что делать?
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Кража в детском магазине - возможны ли последствия для знакомого и будет ли прекращено дело при оплате товара?
Проблемы с куклой - магазин предлагает экспертизу, какие права у покупателя?
Как поступить продавцу, если покупатель требует вернуть деньги за куклу со своеобразным повреждением
Проблемы с игрушками - можно ли вернуть купленный товар в магазин?
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Водный пистолет из магазина не работает - отказали в замене после вскрытия упаковки
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут