Проблемы с роутером - нет ответа от интернет-провайдера
опубликован 03.09.2016, 01:40
27,07,2016 интернет провайдер ТТК по проводимой ими акции провел в квартиру интернет и уставили роутер ВАЙФАЙ о чем и был заключен договор. 23,08,2016 г. роутер перестал работать. Я обратился по телефону 88007750775. мер не приняли. 26,08. 29,08 и 2,09,2016 я повторял заявку но все осталось без ответе. Сам я прийти к ним не могу т.к. инвалид 1 й группы и передвигаюсь на коляске (нет ног). о чем они тоже поставлены в известность.
Пишите жалобу в прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию и подавайте в суд,ст.18,29 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Инвалид 1-й группы из Хабаровска обращается в прокуратуру онлайн из-за некачественного обслуживания интернет-провайдера ТТК
Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Квартиранты подключили интернет без согласия собственника - кто несет ответственность за задолженность?
Правомерность действий провайдера в отношении возврата оборудования после заключения договора на предоставление доступа в интернет
Провайдер снял дополнительные деньги за аренду роутера без предупреждения - что делать?
Проблемы при смене провайдера - оплата за выезд мастера, низкая скорость, требование оплаты за ремонт и неверный договор
Какова ответственность клиента при поломке арендованного у провайдера роутера?
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут