Проблемы с интернет-магазином - заказан товар на 11142 рублей, но нет доставки и продавец не отвечает на звонки
Вопрос №11312078
из г. Челябинск
опубликован 03.09.2016, 06:08
опубликован 03.09.2016, 06:08
В интернет-магазине заказал товар на 11142 рублей, перечислил за товар деньги. Жду месяц-ничего. Связаться с продавцом по тел. не удаётся, только по эл.почте-кормят завтраками. Сказал чтобы вернули деньги-обещали в течении 3 х рабочих дней, но я сомневаюсь. Перечислял с карточки-на-карточку, чек есть. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если не вернут деньги- обращайтесь в полицию, либо взыскивайте средства в судебном порядке, если у Вас есть все идентифицирующие данные продавца - ИНН, адрес.
Для начала напишите претензию в требованием о расторжении договора и возврате денег.
Всего доброго.
03.09.2016, 06:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Если адрес продавца есть - в суд подавать.
03.09.2016, 06:10
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули в интернете, я перечислила деньги за товар... но товар они не отправили... как вернуть деньги.
Как отыскать человека, которому перевел деньги на карту Сбербанка, но не получил товар?
Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.
Что делать, если деньги за товар были перечислены, а интернет-магазин не производит отправку товара?
Как вернуть перечисленные деньги продавцу на Юле, если продавец не прислал товар, и не отвечает на телефон.
Как вернуть деньги после оплаты в интернет-магазине, который игнорирует и обманывает клиентов - советы и отзывы
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут