Проблемы с интернет-магазином - заказан товар на 11142 рублей, но нет доставки и продавец не отвечает на звонки
Вопрос №11312078
из г. Челябинск
опубликован 03.09.2016, 06:08
опубликован 03.09.2016, 06:08
В интернет-магазине заказал товар на 11142 рублей, перечислил за товар деньги. Жду месяц-ничего. Связаться с продавцом по тел. не удаётся, только по эл.почте-кормят завтраками. Сказал чтобы вернули деньги-обещали в течении 3 х рабочих дней, но я сомневаюсь. Перечислял с карточки-на-карточку, чек есть. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если не вернут деньги- обращайтесь в полицию, либо взыскивайте средства в судебном порядке, если у Вас есть все идентифицирующие данные продавца - ИНН, адрес.
Для начала напишите претензию в требованием о расторжении договора и возврате денег.
Всего доброго.
03.09.2016, 06:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Если адрес продавца есть - в суд подавать.
03.09.2016, 06:10
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули в интернете, я перечислила деньги за товар... но товар они не отправили... как вернуть деньги.
Как отыскать человека, которому перевел деньги на карту Сбербанка, но не получил товар?
Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.
Что делать, если деньги за товар были перечислены, а интернет-магазин не производит отправку товара?
Как вернуть перечисленные деньги продавцу на Юле, если продавец не прислал товар, и не отвечает на телефон.
Как вернуть деньги после оплаты в интернет-магазине, который игнорирует и обманывает клиентов - советы и отзывы
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут