Телефон в рассрочку и застрахован, но глючит - когда можно заменить его?
опубликован 03.09.2016, 07:44
Мой телефон в рассрочке и застрахован, телефону пол года, ужасно глючит, менять его отказываются, сказали только ремонт, но мне он не нужен после ремонта, как быть? В каких случаях могут поменять телефон?
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! именно в вашем случае можете его заменить.
Пишите претензию, излагайте требования, если не отреагируют обращайтесь в суд
Ваше право при неисправности товара требовать в том числе и возврата денег (ст.18 ЗоЗПП)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с рассроченным телефоном - отказ от ремонта и предложение замены
Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
