Проблема с оплатой по капитальному ремонту и невыполнением требований

Вопрос об оплате по кап. ремонту. В сентябре месяце 2015 года я оплатила квитанцию по капремонту 19 сентября, дата четко просматривается на квитанции. А с октября и по сей день я получаю КВИТАНЦИИ - ПЕННИ, что я оплатила за сентябрь не вовремя. В октябре я написала им на сайт письмо и даже отправила КОПИЮ квитанции и попросила их проверить и ответить мне. Они получили моё сообщение (компьютер подтвердил, что оно доставлено), но ответа нет до сих пор и квитанции идут со сих пор. Мне не жало 9 копеек, мне обидно - я оплатила вовремя. А если с меня 9 копеек, с другого, третьего... А сейчас, даже многим квитанции не приходят, а в следующем месяце идет ПЕННИ за неуплату! Позвонить им? Извините, другой город (областной центр - 300 км) и на переговоры уйдет ЕЩЕ больше денег. Правда, некоторые пытались позвонить, но НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ! То трубку не берут, то такого номера не существует (не зарегистрирован). В сентябре с.г. будет уже 1 (год) как длиться эта эпопея. Дата на квитанции не выцветает... Таких как Я - в нашем доме много, а что говорить о городе? Что делать - ждать когда подадут в суд и предъявлять данную квитанцию? Это же смех... На печатание данных квитанций с пенни у них уходит (я думаю) много денег... Спасибо.