Прекращение выплат по кредитной карте Ренесанс Банк в 2008 году и увеличение долга до 300 тыс. руб. - Что делать?

Вопрос №11316850 из г. Салехард
опубликован 04.09.2016, 15:20

Я воспользовалась в 2007 году кредитной картой "ренесанс банк"лимит карты-50 тыс. руб. в 2008 году в апреле месяце позвонила по горячей линии в банк и попросила заморозить выплаты по кредитке на 2 месяца из-за состояния здоровья сотрудники ответили что все документы оформят сами в мае этого года звонит сотрудница и начинает меня обзывать по служебному телефону приказывает оплатить просроченную задолжность в размере 5 тысяч я обьясняю ситуацию и конечно же ющий оплачиваю всю сумму на следказание на оплату ующий месяц опять звонок снова оскорбления в мой адрес и указания оплатить долг 4 тысячи и так до октября месяца. Через год приходит письмо от коллекторов якобы я ничего не оплачивала и сумма долга составила 110 тыс. руб. я снова начинаю выплачивать один месяц-7 тысяч руб. второй-8. третий-9 4-15 тыс руб 5-25 тыс руб эти суммы они мне диктовали каждый раз по телефону я в шоке пришлось идти в прокуратуру но толка нет никаких договоров по карте я с ними не подписывала они мне прислали карту по почте до сегодняшнего дня звонят коллекторы из nao" pkb" и требуют вернуть долг уже в размере 300 тыс. руб. что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Обращайтесь к юристам с документами.На словах вам никто не поможет.Но платить не нужно,пусть подают в суд.Пока будете платить,с вам и будут требовать

04.09.2016, 16:08

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Ничего не платите, пусть обращаются в суд, там уменьшите неустойку и штрафы

04.09.2016, 15:23

Спросить юриста

Степанов Юрий Васильевич

Юрист из города Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Здравствуйте!Первое- Не нужно НИЧЕГО платить .Вы итак непонятно сколько уже переплатили в пользу коллекторов. И срок давности прошел, если я правильно понял. а будут еще звонить- обратитесь в полицию

04.09.2016, 15:24

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста